وظائف دعم فني Help Desk في شركة C3EL بالكويت 2025

تُعلن شركة C3EL، المتخصصة في حلول تكنولوجيا المعلومات والدعم التقني، عن توفر فرصة عمل في الكويت (معسكر عريفجان – Camp Arifjan) لشغل وظيفة دعم فني Help Desk – المستوى الأول (Tier I Support) ضمن فريقها الفني المتميز.

💼 المسمى الوظيفي:

Help Desk Tier I Support
📍 الموقع: الكويت – معسكر عريفجان
🔒 متطلب أمني: تصريح أمني سري (Secret Clearance)
🇺🇸 شرط التقديم: الوظيفة مخصصة للمواطنين الأمريكيين فقط

✅ المهام والمسؤوليات:

• تقديم الدعم الفني الأولي للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالحواسيب والشبكات.
• تنفيذ عملية تهيئة الأجهزة المحمولة (Laptop Imaging) ونشرها.
• معالجة مشكلات الاتصال بالشبكات (IP & Network Troubleshooting).
• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين في بيئة Microsoft Domain.
• إضافة وإزالة أجهزة الكمبيوتر من النطاق (Domain).
• إدارة صناديق البريد الإلكتروني عبر Exchange ومعالجة مشاكل البريد.
• إعداد الطابعات ومشاركتها عبر الشبكة.
• توثيق جميع إجراءات الدعم والخطوات المتبعة لحل المشكلات.

🎓 المؤهلات المطلوبة:

• امتلاك تصريح أمني ساري المفعول (Secret Clearance).
• الجنسية الأمريكية شرط أساسي.
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الدعم الفني وخدمة العملاء.
• خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة عمل عسكرية.
• شهادة معتمدة في أحد المجالات التالية:

إقرأ أيضا:وظائف مدرس تاريخ وجغرافيا – Rawabi – رام الله 2025

A+ CE
CCNA-Security
CND
Network+ CE
SSCP
• إمكانية السفر ضمن نطاق المهام بنسبة تصل إلى 10%.

🎓 المؤهل الأكاديمي:

• درجة الدبلوم (Associate’s Degree) في الشبكات أو تكنولوجيا المعلومات،
أو ما يعادلها من 11 سنة خبرة تخصصية حديثة.

📩 طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة، يُرجى زيارة الرابط التالي:
🔗 اضغط هنا للتقديم

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا