وظائف أخصائي أول عمليات وتجربة موظفين في PepsiCo 2025
🏢 شركة PepsiCo – مصر تبحث عن People Experience and Operations Senior Associate (Benefits Administration) في القاهرة الجديدة لإدارة عمليات المزايا وضمان تقديم الخدمات وفق أفضل المعايير.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
تطوير وتحديث قوائم المشتركين في برامج التأمين المختلفة (تأمين الحياة، التأمين الطبي التنفيذي، Delta).
-
معالجة الفواتير الفصلية والتنسيق مع فرق المالية والمزايا.
-
متابعة إصدار بطاقات التأمين الطبي التنفيذي وإدارة مطالبات التأمين على الحياة (حالات الوفاة والعجز).
-
تفعيل حملات الصحة والرفاهية (Wellness campaigns) بالتنسيق مع فرق الموارد البشرية.
-
إدارة تطبيق Pepwell للمزايا وحل استفسارات الموظفين وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
-
ضمان تحسين تجربة الموظفين مع التركيز على العمليات وكفاءة التنفيذ.
-
المشاركة في تحسين رضا العملاء الداخليين وتطوير عمليات الخدمة باستمرار.
-
توثيق العمليات والتدريب وإدارة المعرفة لضمان سير العمل بسلاسة.
✅ المؤهلات المطلوبة:
-
مهارات اتصال قوية وقدرة على التعامل مع فرق متعددة الجنسيات.
إقرأ أيضا:وظائف تسويق وإدارية في الأردن 2025 -
سجل متميز في تقديم خدمات عالية الجودة وإدارة العمليات.
-
إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
-
القدرة على العمل ضمن فرق متعددة المواقع والثقافات.
📩 للتقديم:
اضغط هنا للتقديم عبر الموقع الرسمي لشركة PepsiCo
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
