وظائف Al Khebra قطر – ممثل خدمة عملاء

✅ المسمى الوظيفي: Customer Service Representative
🏢 الشركة: Al Khebra Driving Academy
📍 الموقع: الدوحة – قطر
💼 نوع العمل: دوام كامل – في الموقع

🔸 عن الشركة:

تأسست أكاديمية الخبرة لتعليم القيادة في مايو 2007، وتعد من أبرز المؤسسات المتخصصة في تدريب السائقين في قطر.
تهدف الأكاديمية إلى رفع مستوى السلامة والكفاءة في نظام النقل البري بالدولة، وهي معتمدة وفق معيار الجودة ISO 9001:2015 وتقدم برامج تدريبية متنوعة للمبتدئين والمحترفين.

🔸 الوصف الوظيفي:

يُطلب ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريق الأكاديمية في الدوحة، لتقديم خدمات دعم العملاء، والإجابة على الاستفسارات، ومعالجة الشكاوى باحترافية، والمساعدة في إجراءات التسجيل والإدارية اليومية.

🔸 المهام والمسؤوليات:

التعامل مع العملاء واستقبال استفساراتهم بشكل مباشر أو عبر الهاتف.
تزويد المتدربين بالمعلومات حول البرامج والدورات المتاحة.
متابعة الشكاوى وضمان رضا العملاء.
إدخال البيانات وتنظيم السجلات.
إقرأ أيضا:وظائف مدير مكتب – نادي أمالا لليخوت – تبوك 2025
دعم الفريق الإداري في المهام اليومية.

🔸 المؤهلات المطلوبة:

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
إجادة استخدام Microsoft Office.
دقة في العمل وقدرة على حل المشكلات.
خبرة سابقة في خدمة العملاء ميزة إضافية.
يشترط التحدث بثلاث لغات: المالايالامية، الهندية، والإنجليزية.

📱 للتقديم:
أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب: +974 7707 8747

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا