وظائف مجموعة إعمار | موظف استقبال فندقي بالإمارات
✅ الجهة الموظفة: مجموعة إعمار – Emaar
✅ المسمى الوظيفي: موظف استقبال – Front Office
✅ الموقع: الإمارات العربية المتحدة
عن الوظيفة:
تبحث مجموعة إعمار عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق الضيافة الفندقية، لتقديم تجربة استثنائية للنزلاء من لحظة الوصول حتى المغادرة وضمان رضاهم الكامل عن الخدمات.
المهام والمسؤوليات:
• استقبال النزلاء وتقديم خدمة راقية وفق معايير 5 نجوم.
• إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة.
• معالجة الشكاوى وضمان استعادة رضا الضيوف.
• التعاون مع فرق العمل لتلبية احتياجات النزلاء بسرعة واحترافية.
• تطبيق سياسات ومعايير مجموعة إعمار في جميع مراحل الخدمة.
المؤهلات المطلوبة:
✅ خبرة لا تقل عن 4 سنوات في قطاع الضيافة.
✅ سنتان على الأقل في منصب إشرافي داخل فندق خمس نجوم.
✅ شهادة ثانوية كحد أدنى (ويفضل شهادة في إدارة الفنادق).
✅ مهارات تواصل عالية وشخصية ودودة ولبقة.
✅ إجادة اللغة الإنجليزية ومهارات تنظيم قوية.
قيم إعمار:
🌟 التركيز على العملاء أولاً.
🌟 روح المبادرة والملكية في الأداء.
🌟 السرعة في الإنجاز والتكيف مع التغيير.
🌟 العمل بروح الفريق والإيجابية المستمرة.
🔗 للتقديم عبر الموقع الرسمي:
اضغط هنا
✨ انضم إلى مجموعة إعمار وابدأ مسيرتك في بيئة فندقية راقية تقدر التميز والاحترافية!
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
