وظيفة مدير حسابات SMB في شركة Deliveroo – الكويت
🍴 الوظيفة: مدير حسابات الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB Account Manager)
🏢 الجهة: شركة Deliveroo
📍 الموقع: الكويت
💼 نوع العمل: دوام كامل
📅 الخبرة المطلوبة: سنتان فأكثر
نبذة عن الشركة:
تسعى Deliveroo إلى إحداث ثورة في طريقة التسوق وتناول الطعام، من خلال ربط المستهلكين بالمطاعم والمتاجر وسائقي التوصيل، لتقديم تجربة طعام وتسوق أكثر سهولة ومتعة.
تعد الشركة من الرواد في مجال التكنولوجيا والخدمات اللوجستية، وتعمل على تمكين الشركاء والمستهلكين عبر حلول رقمية مبتكرة تدعم النمو المستدام.
ملخص الوظيفة:
تبحث Deliveroo عن مدير حسابات SMB لدعم عملياتها في الكويت. سيكون مسؤولًا عن إدارة محفظة من المطاعم الصغيرة والمتوسطة، وتطوير العلاقات معهم، وتحسين الأداء التجاري، وضمان أفضل تجربة تشغيلية على المنصة.
المسؤوليات الرئيسية:
✅ إدارة مجموعة من شركاء المطاعم الصغار والمتوسطين وبناء علاقات طويلة الأمد معهم.
✅ تطوير الخطط الاستراتيجية لنمو الحسابات وتحسين الأداء العام.
✅ التفاوض حول العقود والتجديدات والحملات التسويقية المشتركة.
✅ دعم الشركاء من خلال التواصل عبر الهاتف والبريد والاجتماعات الميدانية.
✅ تنفيذ حملات لتحسين مؤشرات الأداء، مثل تجربة العملاء والاحتفاظ بالشركاء.
✅ تحليل البيانات وتحديد فرص النمو والتحسين باستخدام أدوات مثل Excel وPower BI.
المتطلبات:
🎓 درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
💼 خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحسابات أو مجال مشابه.
🗣️ إجادة اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة.
📊 مهارات قوية في استخدام Excel وGoogle Sheets وتحليل البيانات.
🤝 مهارات تفاوض واتصال ممتازة وقدرة على إدارة أصحاب المصلحة.
💡 شخصية استباقية، قادرة على إيجاد الحلول واستخدام البيانات لاتخاذ القرارات.
✨ خبرة باستخدام Looker أو Power BI تعتبر ميزة إضافية.
المزايا:
🌿 بيئة عمل داعمة ومتنوعة تشجع على التطور والابتكار.
💰 مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية والإجازات السنوية السخية.
💼 فرص للنمو المهني داخل واحدة من أسرع الشركات نموًا عالميًا.
🔗 للتقديم على الوظيفة عبر الموقع الرسمي:
اضغط هنا للتقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
