📢 فرصة عمل – مدير مكتب استقبال (Manager – Front Office)
منتجع Jumeirah Muscat Bay، الواقع في خليج بندر جسّة، عُمان، يفتح أبوابه للانضمام إلى فريقه الفاخر في موقعه الفريد بين جبال الحجر وخليج عمان.
🎯 المهام والمسؤوليات:
✅ تعزيز بيئة عمل إيجابية في Front Office وتشجيع التواصل الفعال بين الأقسام.
✅ قيادة وتوجيه فريق العمل، تقديم التدريب، وتقييم الأداء وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية.
✅ إدارة نظام Opera وضمان صحة البيانات، وتطبيق استراتيجيات البيع، وتنظيف الملفات المكررة.
✅ متابعة تقارير رضا الضيوف ومعالجة الشكاوى وفق معايير الشركة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
✅ إعداد وإدارة الميزانية وتحقيق أهداف الإيرادات مع مراقبة النفقات.
✅ التنسيق مع خدمات الضيوف، الحجوزات، المبيعات، وخدمة التدبير المنزلي لضمان أفضل تجربة للضيوف ووجود تغطية 24/7.
💼 المؤهلات المطلوبة:
✅ درجة البكالوريوس في الضيافة أو مجال ذي صلة؛ ويفضّل الماجستير.
✅ خبرة 8–10 سنوات في دور مشابه ضمن صناعة الضيافة الفاخرة.
✅ إجادة استخدام Microsoft Office بمستوى متوسط–متقدم.
✅ مهارات قيادية وإدارية قوية، وقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
✅ مهارات تنظيمية وإبداعية وإدارة المشاريع بفعالية.
🌟 المزايا والفوائد:
✅ برامج تطوير وتدريب مهني ومسارات واضحة للنمو الوظيفي.
✅ فرص التنقل الداخلي ضمن شبكة Jumeirah العالمية.
✅ خصومات للموظفين على الطعام، المشروبات، والإقامة في الفنادق العالمية.
✅ حزمة رعاية صحية وتأمين شاملة.
✅ راتب منافس محليًا وفوائد إضافية حسب الموقع.
قدّم الآن:
انقر هنا للتقديم على وظيفة مدير مكتب استقبال – Jumeirah Muscat Bay
هل ترغب في قيادة فريق مكتب استقبال في أحد أفخم منتجعات عُمان والانضمام إلى شبكة Jumeirah العالمية؟ تابعنا للاطلاع على أحدث وظائف الضيافة الفاخرة في مسقط وابدأ رحلتك المهنية مع Jumeirah Muscat Bay اليوم! 🌟
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
