🎯 فرصة عمل مميزة في مجال اللياقة والضيافة الرياضية!
تعلن شركة Fitness First Middle East عن حاجتها إلى:
مدير خدمات الأعضاء (Member Service Manager)
للانضمام إلى فريقها في الشارقة، الإمارات.
✅ المهام والمسؤوليات:
🏋️♀️ قيادة فريق الاستقبال وخدمة الأعضاء لضمان تجربة مميزة
📈 تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالأعضاء وتحقيق مؤشرات الأداء
📞 التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية واحترافية
👥 تحفيز وتطوير الفريق لتحقيق أفضل النتائج
📋 تقديم تقارير دورية حول الأداء وتحديد مجالات التحسين
🔄 إدارة التغيير وتقديم حلول فورية وفعالة للمشكلات اليومية
🎯 العمل باستراتيجية واضحة لتحقيق أهداف المركز
✅ المؤهلات والمتطلبات:
✔ خبرة حالية كعضو فريق استقبال أول (Senior FOH)
✔ قدرة مثبتة على تحفيز وقيادة فرق متعددة الثقافات
✔ فهم عميق لاحتياجات العملاء وسلوكياتهم
✔ سجل مثبت في تحقيق مؤشرات الأداء (KPIs)
✔ مهارات تواصل وتأثير ممتازة
✔ شخصية ديناميكية وواثقة وتعكس قيم العلامة التجارية
✔ قدرة على إدارة التغيير بسرعة وفعالية
✅ المؤهلات المفضلة:
🔹 سنتان من الخبرة في مجال الإدارة
🔹 سنة واحدة من الخبرة داخل الشركة
✅ المزايا:
🎁 الانضمام إلى واحدة من أبرز علامات اللياقة البدنية في الشرق الأوسط
📚 فرص تدريب وتطوير مستمر
🏆 بيئة عمل احترافية مشجعة على النجاح والنمو
🧘 عضوية رياضية ضمن مراكز Fitness First
📍 مكان العمل: الشارقة – الإمارات
🔗 رابط التقديم الرسمي:
اضغط هنا للتقديم عبر نموذج Fitness First
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
