✅ فرصة عمل مميزة في BCI Smart Tech
تعلن شركة BCI Smart Tech الرائدة في مجال التقنيات الذكية وحلول الاتصالات عن توفر شاغر موظفة خدمة عملاء للعمل في معرض شاومي – السويفيه في عمّان.
المسمى الوظيفي: Customer Care Agent (Female)
القسم: خدمات العملاء والدعم الفني
الموقع: عمّان – معرض شاومي، قرية السويفيه
المهام والمسؤوليات:
-
استقبال العملاء ومعالجة استفساراتهم وشكاواهم بدقة واحترافية
-
تقديم الدعم الفني الأولي للعملاء
-
تصعيد القضايا غير المحلولة إلى المدير المباشر
-
تنظيم أرشفة طلبات وخدمات العملاء
-
جمع معلومات عن الأعطال وتوثيقها بوضوح للفنيين
-
إدارة عمليات استلام وتسليم الأجهزة للعملاء
-
شرح حالات ما بعد انتهاء الضمان والرسوم المرتبطة بها
-
إعداد الفواتير الخاصة بخدمات خارج الضمان
-
التعامل مع العملاء بصبر ولباقة لحل المشكلات بفعالية
المؤهلات المطلوبة:
إقرأ أيضا:وظائف موظفة استقبال – مركز طب أسنان عمان 2025-
بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو تخصص ذي صلة
-
خبرة من 1 إلى 2 سنة في خدمة العملاء ضمن قطاع التكنولوجيا أو الاتصالات
-
مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء باحتراف
📩 طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:
[email protected]
✨ انضمي إلى فريق BCI Smart Tech وكوني جزءًا من بيئة عمل ديناميكية تسعى للابتكار والتميز!
تابعي صفحتنا للمزيد من فرص العمل في قطاع التكنولوجيا 💼
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
