وظيفة أخصائي خدمة عملاء – شركة Contact Developments
أخصائي خدمة عملاء (Customer Service Specialist)
📍 الموقع:
القاهرة الجديدة – التجمع الخامس
⏰ نوع العمل:
دوام كامل
من الساعة 10:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً (ساعات عمل مرنة)
يومان عطلة أسبوعية (الجمعة والسبت)
المهام والمسؤوليات:
-
تقديم خدمة شاملة ومتميزة للعملاء.
-
إدارة المكالمات والبريد الإلكتروني بالتنسيق مع فريق خدمة العملاء.
-
معالجة استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية.
-
إدارة حسابات العملاء وتوثيق جميع التفاعلات.
-
إعداد تقارير دورية عن الأداء ورفعها للمدير المباشر.
-
مسؤولية تسليم الوحدات السكنية للعملاء.
المتطلبات:
-
درجة البكالوريوس.
-
خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال خدمة العملاء.
-
يشترط الخبرة في مجال العقارات.
-
مهارات قوية في التفاوض والتواصل الشفهي والكتابي.
-
تركيز على العميل ومهارات تنظيمية وإدارية ممتازة.
إقرأ أيضا:وظائف Walkers دبي مدير علاقات العملاء
المزايا:
-
تأمين اجتماعي وطبي.
-
راتب أساسي مجزٍ.
-
خط موبايل ولابتوب مقدم من الشركة.
📧 للتقديم:
أرسل سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني:
[email protected]
مع كتابة (Customer Service Specialist) في عنوان الرسالة.
📱 أو عبر واتساب على الرقم: 01103100230
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
