وظائف في GlobXpay: مطلوب موظف خدمة عملاء – مركز الاتصال
GlobXpay، الشركة المالية الرائدة في التكنولوجيا المالية (Fintech)، تعلن عن حاجتها لتوظيف موظف/ة خدمة عملاء – Contact Center Advisor للانضمام لفريقها المتخصص.
المهام والمسؤوليات:
✅ التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة والتواصل الرقمي مع العملاء
✅ الرد على الاستفسارات وحل المشكلات وضمان رضا العملاء التام
✅ الالتزام بمعايير خدمة العملاء للشركة والمساهمة في تحسين أداء مركز الاتصال
المتطلبات والمؤهلات:
✅ درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذي صلة
✅ خبرة تصل إلى سنتين في مراكز الاتصال
✅ إجادة استخدام الحاسوب وبرامج المكتب الأساسية (Microsoft Office)
✅ مهارات تواصل قوية شفهية وكتابية
✅ القدرة على الاستماع النشط وحل المشكلات بكفاءة
✅ مهارات تنظيمية عالية واهتمام بالتفاصيل
✅ المرونة للعمل بنظام الشفتات وأيام العطلات والعطلات الرسمية
✅ إجادة اللغة الإنجليزية
✅ الخبرة في قطاع التكنولوجيا المالية ميزة إضافية
للتقديم:
📧 أرسل سيرتك الذاتية إلى: [email protected]
✳️ انضم إلى فريق GlobXpay وكن جزءًا من مستقبل التمويل الرقمي!
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
