وظائف اليوم دبي – مدير نجاح العملاء ETAP Software 2025
تعلن ETAP Software عن وظائف اليوم في دبي لشغل منصب Customer Success Manager ضمن فريق Customer Success Management.
هذه فرصة عمل 2025 مناسبة للمتخصصين في الهندسة الكهربائية، دعم العملاء، نجاح العملاء والتحول الرقمي.
المهام والمسؤوليات:
✅ بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان رضاهم الكامل وتحقيق العائد المتوقع
✅ متابعة استخدام العملاء للحلول البرمجية بفعالية وتقديم الدعم اللازم
✅ إعداد خطط نجاح العملاء مع تحديد الأهداف المشتركة والجدول الزمني للمتابعة
✅ التنسيق مع فرق المبيعات والدعم الفني والتدريب لضمان تجربة عملاء متميزة
✅ تمثيل العملاء داخليًا وإيصال ملاحظاتهم إلى فرق المنتج والتحسين
✅ إدارة المخاطر للعملاء لضمان الاستمرارية وتقليل حالات عدم الرضا
✅ تنظيم مراجعات أعمال تنفيذية مع كبار المسؤولين لتقييم النجاحات واتخاذ التحسينات
المتطلبات:
-
بكالوريوس/ماجستير في الهندسة الكهربائية أو تدريب في الأعمال والتسويق
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الهندسة الكهربائية في دور واجهة العملاء مثل Customer Success أو Sales Management
-
معرفة ببرامج التصميم الكهربائي ميزة إضافية
-
مهارات عالية في التواصل والعمل ضمن فريق دولي
إقرأ أيضا:فرصة عمل أخصائي أملاك في الرياض -
قدرة على قيادة المشاريع والتحول الرقمي للعملاء
-
إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا
المزايا وفرص العمل:
-
العمل في بيئة ديناميكية تدعم التحول الرقمي والطاقة المستدامة
-
فرصة لتطوير مهارات القيادة وإدارة العملاء على المستوى التنفيذي
-
المشاركة في مشاريع استراتيجية مع فرق متعددة التخصصات
-
ثقافة عمل شاملة تحفّز التنوع والابتكار
التقديم على الوظيفة:
🔗 اضغط هنا للتقديم هنا
✨ تابع وظائف اليوم وفرص عمل 2025 في دبي لتصلك أحدث فرص العمل في مجال نجاح العملاء والتحول الرقمي في قطاع الطاقة.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
