✅ مطلوب مشرف خدمة ما بعد البيع – الأردن (SDA)
المسمى الوظيفي: مشرف خدمة ما بعد البيع للأجهزة المنزلية الصغيرة (SDA After Sales Service Supervisor)
مكان العمل: الأردن
نوع الوظيفة: دوام كامل
✅ المهام الوظيفية:
✅ الإشراف على عمليات خدمة ما بعد البيع للأجهزة المنزلية الصغيرة مثل الغلايات، المكواة، الخلاطات، والمكانس الكهربائية.
✅ إدارة فريق الفنيين وضمان سرعة تنفيذ عمليات الصيانة والإصلاح والتركيب.
✅ متابعة طلبات الضمان، استخدام قطع الغيار، وقياس مؤشرات سرعة الإنجاز (TAT).
✅ التعامل مع العملاء وفرق البيع لحل شكاوى الخدمة وضمان رضا العملاء.
✅ التنسيق مع الموردين والشركات المصنعة للحصول على الدعم الفني وقطع الغيار.
✅ تنظيم تدريبات دورية للفنيين على نماذج جديدة وتقنيات التشخيص.
✅ تنفيذ فحوصات الجودة والحفاظ على سجلات كاملة لجميع أعمال الخدمة.
✅ المتطلبات:
✅ درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الميكاترونكس أو مجال تقني ذي صلة.
✅ خبرة من 3 إلى 5 سنوات في خدمة ما بعد البيع، ويفضل في الأجهزة المنزلية الصغيرة (SDA).
✅ معرفة فنية قوية بوظائف وإصلاحات أجهزة SDA.
✅ خبرة قيادية في إدارة فرق الخدمة.
✅ مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.
✅ إلمام ببرمجيات الخدمة، إدارة قطع الغيار، وأنظمة طلبات الضمان.
📧 طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:
[email protected]
مع كتابة عنوان الرسالة: “SDA Maintenance Supervisor”
آخر موعد للتقديم: 6 أغسطس 2025
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
