وظائف طبية في عمان – مطلوب موظف استقبال مرضى في مستشفى العبدلي

تعلن مستشفى العبدلي عن حاجتها لتعيين موظف استقبال المرضى – Patient Access Officer ضمن قسم شؤون المرضى للعمل بنظام الورديات في عمان. هذه الوظيفة تتضمن تنسيق عمليات القبول، الإفراج، والتحويل، بالإضافة إلى دعم المرضى وأقسام المستشفى لضمان تجربة مرضى ممتازة وإدارة الموارد بشكل فعّال.

يبحث مستشفى العبدلي عن موظف استقبال مرضى يتمتع بمهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء، قادر على إدارة عمليات القبول والإفراج والتحويل بسلاسة، والتنسيق بين الفرق الطبية والمالية لضمان رضا المرضى.

المهام والمسؤوليات:

قبل القبول – Preadmission

✅ تسجيل المرضى واستقبال الحجوزات من الأطباء.
✅ مساعدة المرضى في إكمال النماذج والمستندات المطلوبة.
✅ تقديم معلومات عن سياسات المستشفى وإجراءات الدفع.
✅ تنسيق التقديرات المالية وطلب الموافقات اللازمة من شركات التأمين.
✅ جمع المدفوعات وإصدار الإيصالات والتأكد من صحة البيانات المالية.
✅ إعداد جداول القبول للمرضى المجدولين والتواصل مع الأقسام المعنية.

أثناء القبول – Admission

✅ استقبال المرضى وإدخال البيانات الديموغرافية والتأمينية.
✅ التأكد من توقيع المستندات القانونية ونماذج التأمين.
✅ تأكيد هوية المرضى ووضع أساور التعريف.
✅ متابعة وصول المرضى للغرف أو مناطق الاختبارات.
✅ تنسيق تخصيص الغرف مع قسم التمريض وضمان سير العمليات بسلاسة.

إقرأ أيضا:تدريب محاسبة Edge عمان 2025

الإفراج والتحويل – Discharge & Transfer

✅ تنسيق إجراءات الإفراج بشكل آمن مع الأطباء والتمريض والجهات الخارجية.
✅ إعلام المرضى وعائلاتهم بخطط الإفراج ومتابعة الإجراءات المالية.
✅ تسهيل تحويل المرضى أو إحالتهم مع فرق التخطيط المالي والطبي.
✅ توجيه المرضى لدفع المبالغ المستحقة عند الحاجة.

المؤهلات المطلوبة:

بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة صحية أو مجال ذي صلة.
دورات متقدمة في المصطلحات الطبية تعتبر ميزة إضافية.
خبرة عملية سنتان في مجال مشابه.
معرفة بأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية وخطط التأمين الصحي مفضلة.
مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية.
شخصية موجهة لخدمة العملاء وقدرة على حل المشكلات والعمل تحت الضغط.

طريقة التقديم:

للمهتمين، يمكن التقديم مباشرة عبر الموقع الرسمي:
التقديم لوظيفة موظف استقبال مرضى – مستشفى العبدلي

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا