وظائف في قطر

وظائف 2025: Last Mile & E-Commerce Operations – Yallatoys – الدوحة

وظائف 2025: Last Mile & E-Commerce Operations – Yallatoys – الدوحة

هل ترغب بالانضمام إلى فريق سريع النمو والمساهمة في تحسين تجربة العملاء والتوصيل السلس؟
Yallatoys.com – الدوحة تبحث عن Last Mile & E-Commerce Operations Professional لتولي إدارة العمليات اليومية وضمان فعالية سلسلة الإمداد والتوصيل.

المهام والمسؤوليات:

  • إدارة العمليات اليومية للتجارة الإلكترونية: معالجة الطلبات، التأكد من دقة التنفيذ وتوافر المنتجات، والتنسيق مع المخازن وشركاء التوصيل.

  • متابعة أداء التوصيل الأخير (Last-Mile) وضمان الالتزام بمستويات الخدمة وتقليل التأخير وحل التصعيدات.

  • تحسين تدفق سلسلة الإمداد: تخطيط المخزون، التنسيق مع الموردين، وضمان دقة المخزون عبر القنوات المختلفة.

  • الإشراف على أنشطة المخازن: الفرز، التعبئة، الاستلام، الشحن، وإجراء جرد دوري مع الالتزام بإجراءات التشغيل الموحدة (SOP).

  • إدارة خدمة العملاء: الرد على الاستفسارات، معالجة الشكاوى والمرتجعات، والتنسيق مع فرق التوصيل لضمان رضا العملاء.

المؤهلات المطلوبة:

  • خبرة من 2 إلى 5 سنوات في التوصيل الأخير، عمليات التجارة الإلكترونية، اللوجستيات أو التنفيذ.

  • معرفة قوية بأنظمة إدارة التوصيل، منصات التجارة الإلكترونية، وأدوات معالجة الطلبات.

    إقرأ أيضا:وظائف موظفة مبيعات My Closet – رام الله والبيرة 2025
  • مهارات تنسيق ممتازة مع السائقين وفرق المخازن وخدمة العملاء.

  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة فترات الذروة والعمليات الحساسة للوقت.

  • مهارات متقدمة في Excel لتتبع الأداء وإعداد التقارير.

📩 للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني: [email protected]

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا

إقرأ أيضا:وظائف Guest Relations Agent في أبوظبي 2025 – الانضمام إلى Rixos Marina Abu Dhabi
شارك أصدقائك الخبر
السابق
وظائف 2025: Customer Service Representative – Element Materials – الدوحة
التالي
وظائف 2025: Guest Service Associate – Rixos Hotels – لوسيل