📢 فرصة عمل لدى Braxtone Group – البحرين
تعلن شركة Braxtone Group عن توفر وظيفة شاغرة في مجال خدمة العملاء بمقرها في المنامة، ضمن مركز الاتصال.
📌 المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء (Customer Service Representative)
📍 الموقع: المنامة – مملكة البحرين
🕘 نوع الدوام: دوام كامل (نظام شفتات)
💼 مجال العمل: مركز اتصال – مبيعات وخدمة عملاء
✅ المهام الوظيفية:
✅ الرد على المكالمات الواردة خلال أول رنتين
✅ استخدام نبرة صوت إيجابية في جميع الاتصالات
✅ تلبية احتياجات العملاء والإجابة على استفساراتهم
✅ بيع وترقية المنتجات والخدمات (Up-selling & Cross-selling)
✅ توضيح الخطوات والمتطلبات القادمة للعميل بوضوح
✅ إدخال البيانات وتحديث السجلات بدقة
✅ إدارة الملفات والتوثيق بشكل منظم
✅ الشروط والمؤهلات المطلوبة:
🎓 شهادة ثانوية كحد أدنى (الدبلوم ميزة إضافية)
🗣️ مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا)
📞 قدرة على البيع والتعامل مع العملاء عبر الهاتف
💻 إجادة استخدام برامج Microsoft Office
💡 شخصية نشيطة ومحفزة وتتمتع بروح العمل الجماعي
🕒 الاستعداد للعمل بنظام شفتات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع
📩 للتقديم على الوظيفة:
من خلال الرابط التالي: هنا
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
