وظيفة Customer Experience Representative في دبي – فرصة عمل لعام 2026
تعلن Global Water Solutions، الشركة العالمية الرائدة في حلول وخزانات المياه، عن توفر وظيفة Customer Experience Representative للعمل في مكتبها في دبي في بداية عام 2026. يبحث الفريق عن مرشح يتمتع بخبرة في خدمة العملاء وإدارة العمليات والتنسيق مع الموردين ضمن بيئة مهنية دولية.
عن Global Water Solutions
تعد الشركة من أبرز المصنعين عالميًا لخزانات الضغط ومنتجات معالجة المياه، وتقدم حلولًا مبتكرة في أكثر من 100 دولة. تؤمن GWS بالاستدامة، الابتكار، وبناء شراكات طويلة الأمد تسهم في تحسين جودة المياه والحياة.
لمحة عن الدور الوظيفي
سيتولى موظف Customer Experience Representative دورًا محوريًا في دعم العملاء، متابعة العمليات اليومية، والتنسيق بين الفرق الداخلية والموردين وشركات الشحن. كما يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للعملاء ويضمن تقديم تجربة سلسة واحترافية.
المسؤوليات الرئيسية
-
التواصل اليومي مع العملاء والموردين وشركات الشحن.
-
معالجة الاستفسارات وإدخال الطلبات في نظام ERP (NetSuite).
-
متابعة تنفيذ الطلبات وتسليمها في الوقت المناسب.
-
دعم فريق المبيعات في فهم احتياجات العملاء وتحديد الفرص.
إقرأ أيضا:مطلوب خبير تجربة النزلاء في شركة ماريوت الدولية بالخبر – وظائف الخبر 2025 -
إجراء مكالمات متابعة للعملاء الرئيسيين.
-
المساهمة في إدارة مهام المكتب اليومية وضمان سير العمل بسلاسة.
-
دعم ترتيبات المعارض بالتنسيق مع فريق التسويق.
المتطلبات
-
خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء، الدعم اللوجستي أو المساندة الإدارية.
-
إجادة اللغة الإنجليزية (مع أفضلية للعربية).
-
خبرة في استخدام أنظمة ERP.
-
مهارات تنظيمية قوية ودقة في تنفيذ المهام.
-
القدرة على العمل المستقل والعمل ضمن فريق.
-
القدرة على الوصول للمكتب دون عوائق.
مزايا العمل مع Global Water Solutions
توفر الشركة بيئة عمل دولية تدعم التدريب والتطور والابتكار، إضافة إلى فريق يعزز التعاون ويقدّر الجهود الفردية والمهنية.
طريقة التقديم
للتقديم على الوظيفة، يرجى استخدام الرابط الرسمي من خلال منصة BambooHR عبر الرابط التالي:
👉 رابط التقديم المباشر:
https://globalwater.bamboohr.com/careers/144
يرجى إرفاق:
-
السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية
إقرأ أيضا:وظيفة Junior Data Processing – كازيون – مصر 2025 -
رسالة تقديم (Cover Letter)
-
أقرب موعد للانضمام
-
توقعات الراتب
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
