وظائف Front Desk Supervisor في Rosewood أبوظبي 2025
تعلن Rosewood Abu Dhabi – الإمارات العربية المتحدة عن توفر وظيفة Front Desk Supervisor لإدارة جميع مهام الاستقبال والفريق المساعد وضمان تقديم خدمة عالية المستوى للضيوف وفق معايير الفندق الفاخرة.
المهام والمسؤوليات:
-
✅ إدارة جميع وظائف Front Desk وتنفيذ معايير الخدمة
-
✅ استقبال الضيوف والتأكد من رضاهم وحل شكاوى العملاء بسرعة
-
✅ مراقبة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، والتحقق من غرف VIP
-
✅ تنظيم جداول العمل، توزيع المهام والإشراف على أداء الموظفين
-
✅ التعاون مع الأقسام الأخرى مثل Housekeeping وRoom Service لضمان تجربة متكاملة
-
✅ تدريب وتوجيه فريق الاستقبال، تقديم التغذية الراجعة وحل المشكلات
-
✅ متابعة النفقات والإيرادات اليومية ومراقبة المخزون واللوازم
-
✅ ضمان تطبيق إجراءات السلامة والأمن والحفاظ على سرية معلومات الضيوف
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة سنتين على الأقل كـ Front Desk Agent في فنادق فاخرة أو فاخرة جدًا
إقرأ أيضا:تدريب منتهي بالتوظيف بالرياض 2025 -
شهادة الثانوية العامة
-
إجادة اللغة الإنجليزية، مع ميزة لمن يجيد لغات أخرى
-
مهارات تنظيمية، قدرة على حل المشكلات والعمل تحت الضغط، والحفاظ على السرية
طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة، يرجى زيارة الرابط الرسمي:
Rosewood Careers – Front Desk Supervisor
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
