وظائف ضيافة في جميرا 2025 – موظف/ة حجوزات في Jumeirah Muscat Bay
✅ Jumeirah تبحث عن موظف/ة حجوزات في Muscat Bay – عُمان
هل ترغب بالعمل ضمن واحدة من أبرز العلامات الفاخرة في الضيافة العالمية؟ انضم إلى Jumeirah Muscat Bay وشارك في تقديم تجربة ضيافة استثنائية من خلال إدارة الحجوزات والتواصل مع الضيوف وفق أعلى المعايير العالمية.
المهام الرئيسية:
✅ الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة وضمان متابعة الحجوزات.
✅ استقبال المكالمات الهاتفية وفق معايير IFH & LQA لتقديم تجربة ضيف محترفة.
✅ جمع وتحديث بيانات الضيوف بدقة في نظام Opera ومراجعة جميع الطلبات الخاصة.
✅ ضمان تأكيد جميع الحجوزات بالمدفوعات قبل مواعيد الإلغاء ومتابعة الغياب أو عدم الاستجابة.
✅ التواصل الفوري مع جميع التغييرات الأخيرة وضمان مطابقة الفواتير مع سجلات Opera وحماية بيانات الضيوف.
المؤهلات المطلوبة:
✅ شهادة الثانوية كحد أدنى، ويفضل بكالوريوس في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
✅ خبرة 2–3 سنوات في دور مشابه ضمن بيئة ضيافة فاخرة 5 نجوم.
✅ إجادة استخدام Microsoft Office ومهارات حل المشكلات وإدارة الفريق.
✅ القدرة على التنظيم، الاهتمام بالتفاصيل، وإدارة المشاريع بفعالية.
المزايا والفوائد:
✅ برامج تعليمية ومسارات تطوير مهني واضحة.
✅ فرص التنقل الداخلي ضمن شبكة جميرا العالمية.
✅ خصومات على الطعام، المشروبات، وإقامات الفنادق عالميًا.
✅ تأمين صحي ومزايا محلية تنافسية.
✅ راتب منافس ومكافآت مالية.
للتقديم: اضغط هنا
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
