✈️ فرصة مميزة في قطاع الطيران | Duty Supervisor – Etihad – صلالة، عُمان

انضم إلى Etihad Airways، الناقل الوطني الرائد، كمشرف دوام Duty Supervisor في مطار صلالة، عُمان. ستكون مسؤولاً عن تخطيط، توجيه، والإشراف على العمليات الجوية والمطارية، وضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء مع الالتزام بمعايير السلامة والجودة والأمن.

إذا كنت تتمتع بخبرة إشرافية في بيئة متعددة الثقافات، وتحب قيادة الفرق وتقديم تجربة ضيافة استثنائية، هذه فرصتك للانضمام إلى Etihad.

🎯 الهدف من الوظيفة:

الإشراف على جميع العمليات الميدانية في المطار خلال فترة الدوام، إدارة فرق العمل ومقدمي الخدمة، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء المتعلقة بالسلامة، الأمن، والخدمة وجودة العمليات.

🧩 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

الإشراف على جميع عمليات التعامل مع الركاب والطائرات خلال فترة الدوام.
ضمان الامتثال لجميع قوائم التحقق، سياسات الشركة ومتطلبات الجهات التنظيمية.
إدارة السلامة والأمن على مستوى الوردية من خلال رصد المخاطر والتقارير.
متابعة وتلبية متطلبات الضيوف الخاصة (VIP/PRM وGuests with Special Needs).
التنسيق مع Guest Control وNetwork Control وSOC لإدارة أي اضطرابات تشغيلية.
إقرأ أيضا:فرص عمل في مشروع المياه والصرف الصحي بطيبة الإمام
تنفيذ خطط الطوارئ وخطط استمرارية الأعمال، والتعامل مع التأخيرات وإعادة الجدولة.
متابعة الأداء وفق مؤشرات KPIs وتقديم التقارير اليومية.
اتخاذ القرارات التشغيلية اليومية لتقليل المخاطر وضمان السلامة والأمن.

🎓 المؤهلات والخبرة المطلوبة:

تعليم بمستوى البكالوريوس أو ما يعادله، أو خبرة عملية ذات صلة.
خبرة إشرافية في بيئة عالية الضغط ومتعددة الثقافات.
خبرة 5–7 سنوات في قطاع الخدمات، الضيافة، الطيران، أو التجزئة، مع معرفة بسياسات المطار.
شخصية ناضجة، مهارات اتصال وإشراف قوية، وشغف بتقديم الخدمة.

📩 طريقة التقديم:

للمهتمين، يرجى التقديم مباشرة عبر الرابط الرسمي:

🔗
https://etihad.eightfold.ai/careers/job/563602810379979?src=Linkedin

⏳ انضم إلى رحلة Etihad وطور مسيرتك المهنية في قطاع الطيران — قدّم الآن!

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا