ظيفة أخصائي خدمة عملاء – المركبات ذاتية القيادة | Uber دبي
تعلن شركة أوبر (Uber) عن توفر وظيفة Customer Support Specialist للعمل ضمن فريق المركبات ذاتية القيادة (Autonomous Vehicles Team) في دبي – الإمارات العربية المتحدة.
تُعد هذه الفرصة مثالية للباحثين عن وظائف خدمة عملاء في شركات التكنولوجيا والراغبين بالعمل في بيئة مبتكرة تجمع بين التقنية المتقدمة وخدمة العملاء.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات الهاتفية والرسائل (واردة وصادرة)
-
تقديم تجربة دعم استثنائية لمستخدمي المركبات ذاتية القيادة
-
تحسين العمليات بشكل مستمر والدفاع عن تجربة المستخدم
-
تقديم معلومات دقيقة وواضحة باستخدام الأنظمة والأدوات المعتمدة
-
متابعة التحديثات والتغييرات والمبادرات الخاصة بمجال العمل
🎓 المؤهلات الأساسية:
-
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة (C1 كحد أدنى)
-
إجادة اللغة العربية بطلاقة
-
خبرة سابقة في التعامل مع المكالمات (الواردة ميزة إضافية)
إقرأ أيضا:وظائف خدمة عملاء Aramex الجيزة 2025 -
مهارات تواصل عالية واحترافية
⭐ المؤهلات والمهارات المفضلة:
-
الدقة والانتباه للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام
-
الرغبة في التعلم وتقبّل الملاحظات
-
العمل بروح الفريق والتعاون مع الفرق المختلفة
-
روح المبادرة وتحمل المسؤولية
-
شغف حقيقي بخدمة العملاء والعمل في Uber
🌍 لماذا Uber؟
-
العمل ضمن فريق عالمي في مجال المركبات ذاتية القيادة
-
بيئة تقنية مبتكرة وسريعة التطور
-
فرص حقيقية للنمو والتطور المهني
-
ثقافة عمل تركز على التأثير والابتكار
📩 طريقة التقديم:
التقديم متاح مباشرة عبر الموقع الرسمي لشركة Uber من خلال الرابط التالي:
🔗 uber.com/careers
⏳ يُنصح بالتقديم المبكر، وسيتم التواصل فقط مع المرشحين المناسبين.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
