Patient Relations Supervisor – دبي (الكرامة)
فرصتك للانضمام إلى مجموعة الفطيم – HealthHub Clinics
إذا كنت تمتلك خبرة في خدمة المرضى، قيادة الفرق، وصناعة تجربة استثنائية داخل بيئة صحية احترافية، فهذه الوظيفة صُممت لك.
HealthHub Clinics من Al-Futtaim Group توفر بيئة عمل حديثة، تركّز على جودة الرعاية، راحة المرضى، والتميز في الخدمة.
وظيفة Patient Relations Supervisor في دبي تركز على إدارة فرق الاستقبال وخدمة المرضى، تحسين تجربة المراجعين، حل الشكاوى باحترافية، وضمان أعلى معايير الخدمة داخل العيادات الصحية.
🎯 المهام والمسؤوليات
-
قيادة وإدارة فريق علاقات المرضى والإشراف المباشر عليهم
-
ضمان سير العمل اليومي بسلاسة في الاستقبال وخدمات المرضى
-
الحفاظ على أعلى معايير خدمة العملاء والرعاية الصحية
-
التعامل مع شكاوى المرضى بتعاطف واحترافية عالية
-
التنسيق المستمر مع الفرق الطبية والإدارية لتحسين جودة الخدمة
-
مراقبة تجربة المريض من الدخول حتى المغادرة
-
دعم تحقيق بيئة عمل إيجابية تعكس قيم المجموعة
✅ المؤهلات المطلوبة
-
خبرة مثبتة في خدمة المرضى أو الإدارة الصحية
إقرأ أيضا:وظائف هندسية في Leaders Fort دبي 2025 -
خبرة سابقة في الإشراف على فرق داخل عيادة أو مستشفى
-
مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية)
-
إجادة استخدام الأنظمة الصحية والبرامج الإدارية
-
شغف حقيقي بتقديم تجربة مريض استثنائية
⭐ المزايا الوظيفية
-
راتب تنافسي + مكافآت
-
توازن ممتاز بين العمل والحياة
-
تأمين صحي وتأمين على الحياة
-
فرص تدريب وتطوير مهني مستمر
-
العمل ضمن مجموعة رائدة إقليميًا
📍 مكان العمل
دبي – الكرامة | الإمارات العربية المتحدة
🚀 التقديم الآن
👉 لا تفوّت الفرصة – التقديم متاح حاليًا
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
