🛍️ فرصة قيادية في قطاع التجزئة – الكويت
يعلن Al-Futtaim Retail، الشريك العالمي لـ Marks & Spencer، عن شاغر Duty Manager / Department Manager (Lingerie) في Kuwait Avenues.
إذا كنت تمتلك خبرة في إدارة فرق المبيعات، تحسين تجربة العملاء، والتطوير التشغيلي للأقسام، فهذه فرصتك لتولي دور قيادي ضمن فريق ديناميكي ومتعدد الجنسيات.
تُعد وظيفة مدير قسم الملابس الداخلية – الكويت 2026 من الوظائف القيادية في قطاع التجزئة، حيث تركز على إدارة الفريق، تحسين المبيعات، تقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان تنفيذ معايير العلامة التجارية العالمية.
🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية
خدمة العملاء:
-
تدريب الموظفين يوميًا لتقديم أفضل تجربة عملاء في القسم.
-
متابعة التعليقات اليومية من العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة.
-
تقديم خدمة ودية، معرفية، وكفؤة مع العملاء بما يشمل التفاعل الفردي.
إدارة المتجر والعمليات:
-
الالتزام بإجراءات فتح وإغلاق المتجر.
-
تنفيذ الإرشادات البصرية والمخططات داخل القسم.
إقرأ أيضا:فرص عمل فورية – وظائف شيف في عمّان -
إجراء جولات يومية على أرضية المتجر وتحفيز الموظفين على زيادة المبيعات وتحسين الأداء.
-
الالتزام بإجراءات النقد والتحكم بالمرتجعات والتالفات.
-
تطبيق معايير السلامة واتباع الـ SOP اليومية.
إدارة الفريق:
-
تدريب وتوجيه الموظفين الجدد.
-
إدارة تقييمات الأداء (PDRs) وحل مشكلات الموارد البشرية بما يتوافق مع سياسات الشركة.
-
التعامل مع النزاعات وتحفيز الفريق لتحقيق أفضل النتائج.
🎓 المؤهلات والخبرات المطلوبة
-
درجة البكالوريوس.
-
خبرة 5–7 سنوات في دور مماثل ضمن قطاع التجزئة.
-
معرفة قوية بمبادئ خدمة العملاء والمبيعات.
-
مهارات قيادية وتحفيزية للفريق.
-
القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة.
-
إجادة استخدام MS Excel وWord.
-
الانتباه للتفاصيل وروح المبادرة.
📍 تفاصيل الوظيفة
-
المسمّى الوظيفي: Duty Manager / Department Manager (Lingerie)
إقرأ أيضا:وظائف مبيعات شاغرة في فروع كشمير – فرص عمل مع خبرة في إربد وعبدالله غوشة -
الشركة: Al-Futtaim Retail – Marks & Spencer
-
الموقع: Hawally – الكويت
-
سنة الإعلان: 2026
🔗 التقديم المباشر
👉 قدّم الآن عبر الموقع الرسمي لشركة Al-Futtaim:
التقديم هنا
⏳ وظائف التجزئة القيادية تنافسية – التقديم المبكر يعزز فرص القبول.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
