💼 فرصة تقنية في EY – أبوظبي
هل تمتلك المهارة في حل المشكلات التقنية وتقديم الدعم المباشر للمستخدمين؟
انضم إلى فريق EY كـ أخصائي دعم تقني ميداني (On-site Technology Support Specialist) وساهم في تحسين تجربة العمل الرقمية في بيئة احترافية ومتصلة عالميًا.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
✅ تركيب ودعم الأجهزة والبرمجيات للمستخدمين الجدد والحاليين.
-
✅ استقبال الأجهزة من الموظفين المنتهية خدماتهم وإعادة تهيئتها.
-
✅ إصلاح الأعطال التقنية وإعادة تثبيت البرامج عند الحاجة.
-
✅ معالجة الأعطال المتعلقة بالأجهزة المحمولة والتقنيات المكتبية.
-
✅ تقديم الدعم الفني بعد ساعات العمل للحالات الطارئة.
-
✅ المشاركة في إدارة الأصول التقنية (الشراء، الجرد، التوزيع…).
-
✅ دعم الفعاليات والاجتماعات التقنية خارج الموقع.
-
✅ المساعدة في تجهيز المكاتب الجديدة أو التنقلات الداخلية.
-
✅ التواصل مع فرق الاستضافة والاتصالات كأيدٍ ميدانية داعمة.
✅ المؤهلات والخبرة المطلوبة:
-
شهادة بكالوريوس أو خبرة معادلة في المجال.
إقرأ أيضا:وظيفة مساعد تشغيل مصنع لدى IHG قطر -
من 2 إلى 4 سنوات خبرة في دعم المستخدمين تقنيًا.
-
مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء عالية الجودة.
-
قدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات بفعالية.
-
القدرة على التعامل مع مختلف مستويات الموظفين والفرق التقنية.
✅ المهارات المطلوبة:
-
مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات الفنية.
-
فهم جيد لهياكل الفرق التقنية وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
-
الالتزام بالاستجابة السريعة والجودة في تقديم الدعم.
📍 مكان العمل: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
🕒 العمل: دوام كامل – في الموقع
🔎 الجهة المعلنة: EY – إرنست ويونغ
🔗 رابط التقديم الرسمي:
اضغط هنا للتقديم على الوظيفة عبر موقع EY
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا