📢 مطلوب موظف مركز اتصال ودعم فني – الرياض (حي القدس)
فرصة مميزة للانضمام إلى فريق عمل احترافي في شركة اتصالات كبرى، للعمل في حي القدس، طريق الملك عبدالله، مقابل محطة المترو.
✅ المهام الوظيفية:
-
✅ الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات عن خدمة FTTH
-
✅ استكشاف الأعطال والمشاكل الفنية للأجهزة وإصلاحها
-
✅ دعم الفواتير، المدفوعات، وتحديث الحسابات
-
✅ إدارة الترقيات، الإلغاءات، وتغييرات الخدمة
-
✅ معالجة الشكاوى وضمان الحلول السريعة
-
✅ دعم رضا العملاء والترويج للخدمات الإضافية
-
✅ متابعة تحديثات الخدمة وتحسين تجربة العميل
✅ الشروط المطلوبة:
-
✅ سعودي الجنسية
-
✅ إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة)
-
✅ دبلوم أو أعلى في تكنولوجيا المعلومات
-
✅ خبرة من سنة إلى 3 سنوات
-
✅ يُفضل خبرة في خدمات FTTH
إقرأ أيضا:مطلوب مساعد إداري لدى شركة Spectrum بطرابلس -
✅ عقد غير محدد المدة (مع فترة إشعار)
✅ المميزات الوظيفية:
-
✅ راتب شهري: 5500 ريال (شامل الحوافز)
-
✅ تأمين طبي واجتماعي
-
✅ 21 يوم إجازة سنوية
-
✅ بيئة عمل منظمة
-
✅ تدريب وتطوير مهني
-
✅ نظام مناوبات يومي (7 ساعات + ساعة استراحة)
-
✅ 6 أيام عمل في الأسبوع – يوم إجازة
📩 للتقديم:
ترسل السيرة الذاتية على البريد التالي:
📧 [email protected]
🗓 آخر موعد للتقديم: 7 أغسطس 2025م
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
