📢 مطلوب مسؤول دعم فني – الرياض (حي القدس)
فرصة عمل في قطاع الاتصالات ضمن بيئة احترافية بشركة رائدة. موقع العمل بحي القدس، طريق الملك عبدالله، مقابل محطة المترو.
✅ المهام الوظيفية:
-
✅ الرد على استفسارات العملاء بخصوص خدمات FTTH
-
✅ حل المشكلات الفنية المتعلقة بالاتصال والأجهزة
-
✅ دعم الفواتير، المدفوعات، وتحديثات الحسابات
-
✅ إدارة ترقيات الخدمة، الإلغاءات، والتعديلات
-
✅ التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع
-
✅ تعزيز رضا العملاء والترويج للخدمات الإضافية
-
✅ متابعة تحديثات الخدمة وتحسين تجربة العميل
✅ الشروط:
-
✅ سعودي الجنسية
-
✅ إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة)
-
✅ دبلوم أو أعلى في تكنولوجيا المعلومات
-
✅ خبرة بين سنة إلى 3 سنوات
-
✅ يُفضل خبرة في خدمات الألياف الضوئية (FTTH)
إقرأ أيضا:مطلوب مدير مبيعات منطقة – شركة المراعي | مسقط -
✅ عقد غير محدد المدة مع إشعار مُسبق للإنهاء
✅ المميزات:
-
✅ راتب 5,500 ريال سعودي (شامل الحوافز)
-
✅ تأمين طبي واجتماعي
-
✅ 21 يوم إجازة سنوية
-
✅ بيئة عمل احترافية ومنظمة
-
✅ تدريب وتطوير مهني مستمر
-
✅ نظام الورديات: 7 ساعات عمل + ساعة استراحة
-
✅ 6 أيام عمل أسبوعيًا + يوم عطلة
📩 للتقديم:
أرسل سيرتك الذاتية إلى البريد التالي:
📧 [email protected]
🗓 آخر موعد للتقديم: 10 أغسطس 2025م
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا