🚀 Consultant Account Services Associate – الإمارات
هل تبحث عن فرصة لتعزيز مسارك المهني في القطاع المصرفي؟
هل ترغب بالانضمام إلى أكبر مجموعة مصرفية في MENAT، مع بيئة عمل رقمية ومتطورة؟
Emirates NBD تعلن عن حاجتها إلى Consultant Account Services Associate للانضمام إلى فرقها في الإمارات.
لماذا Emirates NBD؟
Emirates NBD هي الرائدة في القطاع المصرفي بالمنطقة، مع أكثر من 20 مليون عميل ووجود في 13 دولة.
توفر البنك منصة رقمية متطورة تتيح إجراء 97% من العمليات المصرفية خارج الفروع، وتدعم التطوير المهني المستمر لموظفيها.
وظيفة Consultant Account Services Associate تجمع بين دعم العملاء، إدارة الحسابات، معالجة البيانات المصرفية، والتواصل الفعّال، مع فرصة للتطوير داخل أكبر مجموعة مصرفية في MENAT.
🔹 المهام والمسؤوليات:
-
الرد على المكالمات والبريد الإلكتروني واستفسارات العملاء
-
تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة للعملاء ضمن قاعدة البيانات المستهدفة
-
متابعة العملاء لضمان تحقيق أهداف الأداء (TAT، SLAs)
-
الالتزام بإجراءات الأمن وحماية البيانات
إقرأ أيضا:وظائف Akima الكويت 2025 – فني دعم سطح المكتب -
استخدام أنظمة CRM وبرامج MS Office (Excel) بكفاءة
-
إعداد التقارير الشهرية والفصلية حول الأداء
-
التعامل مع استفسارات وشكاوى الوحدات الداخلية والخارجية
-
دعم فريق العمل لتحقيق أهداف الأداء والجودة
🔹 المؤهلات والخبرة:
-
درجة البكالوريوس
-
خبرة سنتين على الأقل في البنوك أو معالجة الأعمال الخلفية
-
خبرة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال مفضلة
-
مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية
-
إجادة MS Office وخصوصًا Excel
-
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة
-
روح المبادرة والعمل المستقل
🔹 المزايا والعروض:
-
راتب تنافسي وحزمة مزايا جذابة
-
توازن بين العمل والحياة الشخصية
-
فرص تطوير مهني عبر منصات تعلم عالمية
-
إجازات سنوية سخية والتأمين الصحي الخاص
إقرأ أيضا:وظائف تسويق إلكتروني شركة Esafqa عمان 2025 -
مزايا مصرفية متميزة للموظفين
📍 موقع العمل
الإمارات العربية المتحدة – عدة مواقع حسب الحاجة
📩 التقديم الآن
إذا كنت تبحث عن فرصة للتطور المهني ضمن بيئة مصرفية رائدة 👇
قدّم الآن عبر الموقع الرسمي:
👉 Apply Here
⚠️ الأفضلية للمرشحين المؤهلين للتواصل الفوري
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
