🚀 مطلوب Customer Experience – Chat Support (فرصة حقيقية)
هل تمتلك مهارات تواصل قوية وسرعة في الكتابة؟
نبحث عن Customer Experience Representative (Chat Support) للانضمام إلى فريق ديناميكي يركّز على تقديم تجربة عملاء استثنائية عبر الدردشة المباشرة.
هذه الوظيفة مثالية لمن يبحث عن بداية قوية أو تطوير مساره المهني في مجال خدمة العملاء، مع فرصة العمل من المنزل بعد فترة التجربة.
🛠️ المهام الوظيفية:
-
الرد على استفسارات العملاء عبر Live Chat ومنصات المراسلة
-
تقديم معلومات واضحة ودقيقة وحل المشكلات بسرعة
-
مساعدة العملاء في التسجيل، الحسابات، واستخدام المنتجات
-
تصعيد الحالات المعقّدة للفرق المختصة عند الحاجة
-
تحديث بيانات العملاء ومتابعة الطلبات المفتوحة
-
نقل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة وتجربة المستخدم
🎯 المتطلبات:
-
خبرة من 0 إلى سنتين في خدمة العملاء أو دعم الشات (يفضّل)
-
إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابةً
إقرأ أيضا:وظائف مستشار عملاء Prada قطر 2025 -
سرعة عالية في الكتابة والقدرة على التعامل مع عدة محادثات
-
مهارات حل المشكلات والهدوء تحت الضغط
-
دقة في التفاصيل واستعداد للتعلّم والتطور
💼 ماذا نقدّم لك؟
-
بيئة عمل داعمة وفرص نمو حقيقية
-
خبرة عملية مباشرة في عمليات خدمة العملاء
-
إمكانية العمل من المنزل بعد اجتياز فترة التجربة
📩 طريقة التقديم:
📧 أرسل سيرتك الذاتية إلى:
[email protected]
📝 عنوان الإيميل:
Customer Experience – Chat Support
⏳ لا تؤجّل التقديم – العدد محدود والفرصة متاحة الآن
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
