📞 فرصة عمل في Hilton أبوظبي – كن صوت الفندق!
فندق Hilton – Curio Collection في أبوظبي يعلن عن حاجته إلى موظف استقبال هاتفي بدوام كامل، لتقديم تجربة ضيافة استثنائية للضيوف والتعامل مع الاستفسارات والطوارئ بكفاءة عالية.
📍 مكان العمل: THE WB أبوظبي – Curio Collection by Hilton
🕒 نوع العقد: دوام كامل
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
✅ استقبال وتوصيل جميع الرسائل والمكالمات للضيوف والإدارة بسرعة ودقة
✅ التعامل مع الاستفسارات الطارئة والمكالمات العاجلة وفق أعلى معايير الخدمة
✅ معرفة كاملة بمرافق الفندق والخدمات والمناطق المحيطة لتقديم تجربة مثالية للضيوف
✅ الالتزام بمواعيد مكالمات الاستيقاظ والرد على جميع استفسارات الضيوف
✅ التعاون مع باقي الأقسام لدعم سير العمل بكفاءة
✅ تطبيق معايير الفندق والامتثال لمتطلبات الأمن والسلامة
المتطلبات والمؤهلات:
-
مهارات تواصل عالية واحترافية في التعامل مع العملاء
-
قدرة على العمل ضمن فريق واستقلالية عند الحاجة
-
إلمام أساسي باستخدام الحاسوب والأنظمة المكتبية
-
خبرة سابقة في بيئة خدمة عملاء تعتبر ميزة
إقرأ أيضا:وظائف محلل بيانات تسويقية القصيم 2025
المزايا والعروض:
-
الانضمام لفريق Hilton العالمي مع فرص تطوير وترقية
-
العمل في بيئة ضيافة فاخرة ومعروفة عالميًا
-
اكتساب خبرة مهنية قيّمة في فنون الضيافة وخدمة العملاء
📩 طريقة التقديم:
للاطلاع على التفاصيل والتقديم مباشرة، يرجى زيارة الرابط الرسمي:
👉 التقديم على الوظيفة
⚠️ سيتم التواصل فقط مع المرشحين المطابقين للشروط — سارع بالتقديم قبل اكتمال العدد.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
