🔴 وظائف أرامكس Aramex في لبنان – قدّم الآن
تعلن شركة أرامكس Aramex، الرائدة عالميًا في خدمات النقل والحلول اللوجستية، عن توفر فرصة عمل مميزة في بيروت لوظيفة:
CMT Executive – Customer Management Team
إذا كنت تمتلك شغف التعامل مع العملاء، وبناء علاقات طويلة الأمد، وتبحث عن وظيفة حقيقية للنمو المهني داخل شركة عالمية، فهذه الفرصة صُممت لك.
🎯 نبذة سريعة عن الدور الوظيفي
تركّز وظيفة CMT Executive في أرامكس على تعزيز رضا العملاء، إدارة العلاقات باحترافية، وتحويل تجربة العميل إلى قيمة حقيقية تدعم نجاح الشركة ونموها المستدام.
✅ المهام والمسؤوليات
-
إدارة علاقات العملاء والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية
-
معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بسرعة وكفاءة
-
جمع وتحليل ملاحظات العملاء وتحويلها إلى تحسينات فعلية
-
التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لتطوير تجربة العميل
-
تحديد فرص Upselling & Cross-selling
-
متابعة رضا العملاء بشكل دوري
-
إعداد تقارير دورية عن الأداء وتجربة العملاء
إقرأ أيضا:وظائف معلم لغة عربية السلام رام الله 2025 -
دعم مبادرات وبرامج إدارة العملاء
-
بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين
-
المساهمة في نشر ثقافة Customer Centric داخل الشركة
🎓 المؤهلات المطلوبة
-
بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصال أو تخصص ذي صلة
-
خبرة من 1 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء أو إدارة العلاقات
-
خبرة في استخدام أنظمة CRM
-
مهارات تواصل قوية (شفهي وكتابي)
-
قدرة عالية على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على أرقام
-
إتقان Microsoft Office
🌟 المهارات والسلوكيات القيادية
-
Customer Relationship Management
-
Communication & Conflict Resolution
-
Analytical & Problem Solving Skills
-
Team Collaboration
-
Adaptability & Growth Mindset
-
Time Management & Attention to Detail
إقرأ أيضا:وظائف مشرف إدارة حالة – دير الزور 2025
📩 طريقة التقديم
📧 أرسل سيرتك الذاتية الآن إلى:
[email protected]
🔗 أو قدّم مباشرة عبر الرابط الرسمي (مفضل لزيادة فرص القبول):
التقديم هنا
⚠️ ملاحظة: التقديم متاح لفترة محدودة – سارع قبل إغلاق باب التوظيف.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
