💼 فرصة عمل – موظفة استقبال الهاتف بالخبر
تعلن فنادق كمبينسكي بالخبر عن حاجتها لتوظيف موظفة استقبال الهاتف للانضمام إلى فريق احترافي في بيئة ضيافة عالمية.
المهام الوظيفية:
-
الرد على المكالمات الواردة وتحويلها بكفاءة وودية وفقًا لمعايير كمبينسكي.
-
تدوين الرسائل بدقة وضمان إيصالها في الوقت المناسب.
-
التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة بالسرية وعدم الإزعاج وخدمة الإيقاظ.
-
الرد على استفسارات وطلبات الضيوف واتخاذ الإجراءات المناسبة.
-
إدارة الاتصالات في حالات الطوارئ والعمل كمركز اتصالات.
-
الاحتفاظ بسجل كامل لجميع المكالمات المحلية والدولية.
-
التنسيق مع مكتب الاستقبال بخصوص رسوم الهواتف والفواتير.
-
متابعة قنوات التلفزيون والموسيقى في المنافذ والمناطق العامة لضمان التشغيل السلس.
-
متابعة دليل الهاتف وإجراءات الطوارئ والعروض الترويجية ومعرفة منتجات الفندق.
-
الحفاظ على نظافة مكان العمل باستمرار.
المؤهلات والمتطلبات:
-
مهارات تواصل عالية باللغة العربية والإنجليزية.
إقرأ أيضا:وظائف 2025 | Production Engineer | Amman – Marka -
قدرة على العمل تحت الضغط وبمرونة عالية.
-
الالتزام بالمعايير المهنية لمستوى فنادق كمبينسكي.
📩 طريقة التقديم
للمهتمات، يرجى التقديم عبر الرابط الرسمي:
🔗 التقديم على وظيفة موظفة استقبال الهاتف
⚠️ قدمي الآن لتعزيز فرص قبولك والانضمام لفريق عالمي في فنادق كمبينسكي.
وظائف استقبال الهاتف بالخبر – فنادق كمبينسكي. فرصة مميزة لموظفات الطاقم للعمل في بيئة ضيافة عالمية، تطوير مهاراتك والارتقاء بالمسار المهني.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
