✈️ وظائف قيادية في الطيران – الكويت
انضم إلى فريق Etihad Airways كـ Duty Supervisor ضمن وظائف إشرافية في مجال الطيران في الكويت. هذه الوظيفة تمنحك الفرصة للإشراف على العمليات الأرضية بالمطار، إدارة فرق العمل، وضمان التزام معايير السلامة والأمن وجودة الخدمة.
🔗 رابط التقديم المباشر على الوظيفة:
التقديم هنا
🎯 ملخص الدور الوظيفي:
-
الإشراف على جميع عمليات التعامل مع الركاب والطائرات على الوردية، وضمان الالتزام بالقوائم والإجراءات ومتطلبات العلامة التجارية
-
إدارة نتائج السلامة والأمن من خلال تحديد المخاطر، متابعة الالتزام والإبلاغ
-
تنسيق متطلبات الضيوف الخاصة، بما في ذلك VIP، PRM، وفئات خاصة أخرى
-
العمل مع فرق Guest Control وNetwork Control وSOC لإدارة أي اضطرابات تشغيلية وتقليل تأثيرها على الخدمة
-
إعداد وتنفيذ خطط الطوارئ والتدريب على التعامل مع حالات التأخير أو الانحرافات
-
متابعة الأداء الزمني للرحلات، وتحليل التأخيرات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية
-
دعم أهداف المبيعات الإضافية بالمطار والتأكد من الالتزام بالمعايير وKPI الخاصة بالخدمة
إقرأ أيضا:مشرف مبيعات أول – شركة الغانم للصناعات بالكويت -
اتخاذ قرارات يومية لتقييم وإدارة مخاطر السلامة والأمن على مستوى الوردية
-
الإبلاغ عن أي حوادث أو مخاطر تتعلق بالسلامة والأمن وفق إجراءات الشركة واللوائح المحلية
✅ المؤهلات والخبرة المطلوبة:
-
مؤهل جامعي مرغوب (أو ما يعادله) أو خبرة عملية ذات صلة في مجال الخدمة الجوية
-
خبرة 5–7 سنوات في قطاع الخدمة، الضيافة، الطيران أو البيع بالتجزئة، مع معرفة سياسات الطيران والمطارات
-
خبرة في بيئة عمل متعددة الثقافات وتحت الضغط، مع مهارات إشراف قوية
-
شخصية ناضجة، مهارات تواصل ممتازة، وحماس لتقديم خدمة مميزة
-
القدرة على تحقيق التوازن بين التركيز على الضيوف ومصالح الشركة، مع الالتزام بمعايير السلامة والأمن
🌍 عن Etihad Airways:
Etihad Airways، الناقل الوطني لدولة الإمارات، تأسست في 2003 وتعد من أبرز شركات الطيران العالمية. مقرها أبوظبي وتغطي شبكة واسعة من الوجهات الدولية، مع تركيز على الابتكار، جودة الخدمات، واستراتيجية Journey 2030 لتوسيع الأسطول وزيادة عدد المسافرين.
إقرأ أيضا:وظائف لوجستية في الكويت بشركة Amentum 2025⚠️ تنبيه ضد الاحتيال:
تنبيه من Etihad: لا تقدم أي معلومات شخصية أو مالية خلال التقديم. المقابلات تتم وجهًا لوجه أو عبر الفيديو قبل أي عرض رسمي. أي طلب دفع مالي هو محتال.
📩 طريقة التقديم:
التقديم يتم عبر بوابة التوظيف الرسمية من خلال الرابط التالي:
🔗 رابط التقديم المباشر على الوظيفة:
التقديم هنا
📌 يفضل التقديم المبكر لضمان مراجعة السيرة الذاتية من قبل فريق التوظيف.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
