وظائف شاغرة في دبي – Customer Care Centre Service Coordinator | Siemens Healthineers
هل تبحث عن فرصة للعمل مع شركة عالمية رائدة في التكنولوجيا الطبية؟ انضم إلى Siemens Healthineers كمنسق خدمات العملاء في مركز Customer Care Centre، وكن جزءًا من فريق يدعم العملاء في الإمارات وسلطنة عمان وقطر والبحرين.
✅ الهدف من الوظيفة:
تنسيق جميع طلبات خدمة العملاء اليومية، متابعة أنشطة فرق الصيانة الميدانية، وضمان رضا العملاء من خلال تواصل فعال وحل المشكلات بدقة وسرعة.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
كن نقطة الاتصال الأولى لعملاء Siemens Healthineers
-
إدارة عمليات المكالمات، إنشاء التذاكر، المتابعة حتى الإغلاق
-
التواصل المباشر مع العملاء لتنسيق زيارات الصيانة الميدانية والموارد المطلوبة
-
جدولة زيارات CSE وCES للزيارات الوقائية والميدانية
-
متابعة جميع الطلبات وضمان توثيقها وتنظيمها للمتابعة والمراجعة
-
دعم فرق الصيانة بالمعلومات والتنسيق لتحقيق التزام التوقيت وجودة الخدمة
✅ المؤهلات والمتطلبات:
-
درجة بكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية أو الهندسة الكهربائية / الهندسة السريرية أو مجال ذي صلة
إقرأ أيضا:مدير التسويق والاتصالات – عيادات صحة أبوظبي (يفضل خبرة في FMCG) -
مهارات تنظيمية، تواصلية، وشخصية عالية
-
إجادة برامج Microsoft Office
-
معرفة بنظام SAP MM وSD ميزة إضافية
-
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
-
القدرة على العمل بنظام 24/7 بالتناوب، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع
✅ لماذا Siemens Healthineers؟
-
الانضمام لشركة عالمية رائدة تضم أكثر من 71,000 موظف في أكثر من 70 دولة
-
العمل مع فريق متعدد الثقافات والخلفيات في بيئة مبتكرة ومستدامة
-
المساهمة في تحسين نتائج المرضى ودعم اتخاذ القرارات الطبية
-
فرصة لتطوير المهارات المهنية في قطاع التكنولوجيا الطبية
📩 للتقديم الرسمي:
يُرجى إنشاء حساب داخل مجتمع المواهب الخاص بـ Siemens Healthineers وتقديم طلبك من خلال الرابط الرسمي:
Siemens Healthineers Careers – Dubai CCC Coordinator
🌟 كن جزءًا من فريق عالمي مبتكر في الرعاية الصحية – قدّم الآن
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
