وظائف مندوب خدمة عملاء The Flex قسنطينة 2025

✅ المسمى الوظيفي:
مندوب خدمة عملاء – The Flex، قسنطينة، الجزائر

✅ عن الشركة:
The Flex تُعيد تعريف تجربة استئجار المنازل بتقديم حلول ذكية وسلسة تسهل على المستأجرين والمالكين، مع إلغاء التعقيدات والرسوم الخفية.

✅ المهام والمسؤوليات:

الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف والدردشة بطريقة مهنية وسريعة.
تقديم معلومات واضحة ومفيدة حول الخدمات والعقارات وعمليات الحجز.
التعامل مع شكاوى العملاء بحلول سريعة وبروح تعاطفية.
بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال متابعة دورية وجمع التغذية الراجعة.
التنسيق مع الفرق الداخلية (التشغيل، إدارة العقارات) لحل المشكلات بسرعة.
تسجيل جميع التفاعلات والنتائج في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
المشاركة في إعداد التقارير وتحليل بيانات الأداء.

✅ المؤهلات المطلوبة:

خبرة سابقة في دعم العملاء أو نجاح العملاء أو وظائف مشابهة.
إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.
إقرأ أيضا:وظائف تقنية في الأردن 2025 – أخصائي ERP في عمّان
قدرة على التعامل بهدوء مع التحديات وضغوط المواعيد.
إجادة استخدام أنظمة CRM وأدوات الدعم الرقمية.
تنظيم عالي وقدرة على إدارة مهام متعددة.
تعاطف طبيعي وحماس لمساعدة الآخرين.

✅ الموقع:
قسنطينة، الجزائر

✅ لماذا تنضم إلى The Flex؟

بيئة عمل ديناميكية ومتطورة تتيح لك الابتكار والتعلم المستمر.
فرصة لتكون جزءًا من فريق رائد في مجال تأجير المنازل الذكي.
ثقافة عمل تركز على العميل والنجاح المشترك.

✅ كيفية التقديم:
قدّم الآن عبر الموقع الرسمي لـ The Flex

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا