وظائف خريجين جدد دعم فني وتقني 2026 | ProgressSoft – عمّان

هل أنت خريج جديد في تخصصات الحاسوب وتبحث عن فرصة بداية قوية في شركة تقنية عالمية؟
تعلن شركة ProgressSoft Corporation عن فتح باب التوظيف لوظيفة مهندس دعم تقني مبتدئ (Associate Support Engineer – Induction Program) للعمل في عمّان – الأردن.

توفر هذه الفرصة تدريبًا مكثفًا في مجال الدعم الفني والتنفيذ (Support & Implementation)، مع العمل المباشر على أنظمة وتقنيات متقدمة، والتواصل مع عملاء محليين ودوليين.

📌 المسمى الوظيفي

مهندس دعم تقني مبتدئ
Associate Support Engineer – Induction

📍 مكان العمل

عمّان، الأردن

🧠 نبذة عن الدور الوظيفي

ستكون جزءًا من فريق الدعم الفني، حيث ستقدم الدعم التقني عن بُعد، وتعمل على تشخيص وحل المشكلات التقنية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أو ميدانيًا عند الحاجة، مع الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء.

🛠️ المهام والمسؤوليات

✅ تقديم دعم المستوى الأول (Helpdesk & Tier-One Support)
✅ دعم التطبيقات البرمجية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
✅ تشخيص المشكلات البرمجية الأساسية ومعالجتها
✅ توثيق البلاغات والطلبات عبر أنظمة الدعم الفني
✅ تصعيد الحالات الحرجة للفرق المختصة
✅ التنسيق بين العملاء والفريق التقني
✅ الحفاظ على سرية البيانات وبناء ثقة العملاء
✅ المساهمة في تحقيق أهداف الفريق
✅ تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة

إقرأ أيضا:وظائف موظف دعم عملاء – عمان الأردن 2025

🎓 المتطلبات والمؤهلات

✔ خريج جديد أو خبرة لا تتجاوز سنة واحدة
✔ بكالوريوس في نظم معلومات حاسوبية أو تخصص تقني ذي صلة
✔ الاستعداد للعمل بنظام الشفتات:

8:00 صباحًا – 5:30 مساءً
4:30 مساءً – 1:00 صباحًا
12:00 منتصف الليل – 8:30 صباحًا
✔ الاستعداد للسفر والعمل لساعات إضافية عند الحاجة
✔ الاستعداد للانتقال حسب متطلبات العمل
✔ إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية (كتابة ومحادثة)

🧩 المهارات التقنية المطلوبة

🔹 قواعد البيانات: Oracle – MS SQL – PostgreSQL
🔹 أنظمة التشغيل: Unix / Linux – Windows
🔹 الحوسبة السحابية وDevOps: Docker – Kubernetes
🔹 خوادم التطبيقات: Apache Tomcat – WebLogic – WebSphere
🔹 الشبكات، التوافر العالي (HA)، التعافي من الكوارث، النسخ الاحتياطي
🔹 مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل

🏢 نبذة عن شركة ProgressSoft

اسم الشركة: ProgressSoft Corporation
المقر الرئيسي: عمّان، الأردن
مجال العمل:

الحلول المصرفية الرقمية
أنظمة الدفع
إقرأ أيضا:مطلوب مشرفين عمليات ميداني للعمل بشركة أمن وحماية – راتب مجزي
البرمجيات المالية

تُعد ProgressSoft من الشركات التقنية الرائدة عالميًا وتوفر بيئة عمل داعمة للتعلم والنمو المهني.

💼 نوع الوظيفة

دوام كامل – برنامج تدريبي مع توظيف

💰 الرواتب

رواتب تنافسية (تُحدد بعد المقابلة)

📩 طريقة التقديم

🖥️ التقديم متاح الآن عبر الرابط الرسمي:
👉 https://apply.workable.com/progressoft/j/E858A7E361/

⚡ الفرصة مثالية للخريجين الجدد – لا تؤجل التقديم

❓ الأسئلة الشائعة

هل الوظيفة مناسبة للخريجين الجدد؟
نعم، مخصصة للخريجين الجدد وحديثي التخرج.

هل يوجد تدريب قبل العمل؟
نعم، يشمل البرنامج تدريبًا مكثفًا في الدعم والتنفيذ.

هل العمل بنظام شفتات؟
نعم، حسب جداول محددة.

هل يشترط خبرة سابقة؟
لا، الخبرة ليست شرطًا أساسيًا.

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا