انضم لـ du دبي كـ Manager CE & Digitalization – مسار مهني للمواهب الإماراتية
تبحث du دبي عن Manager CE & Digitalization – المواهب الإماراتية للانضمام إلى فريقها الديناميكي، بهدف قيادة استراتيجيات تجربة العملاء الرقمية وتحقيق أفضل أداء في قطاعات الحكومة والعملاء الرئيسيين.
إذا كنت تمتلك خبرة 7 سنوات في إدارة التدريب والتجربة الرقمية، مع فهم ممتاز للقطاع التليفوني وتقنيات الاتصالات، هذه فرصتك للانخراط في مشاريع استراتيجية وتحقيق تأثير مباشر على تجربة العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
-
متابعة تجربة العملاء عبر كل القنوات الرقمية وغير الرقمية، وضمان رضاهم عبر جميع نقاط التفاعل
-
التعاون مع فرق التسويق والمبيعات لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
-
تحليل ملاحظات العملاء حول المنتجات الجديدة وإعداد تقارير مفصلة لدعم التحسينات
-
تحقيق أهداف NPS وBHI عبر بناء علاقات قوية مع العملاء
-
قيادة وتحفيز الفرق متعددة الوظائف لضمان الالتزام بأهداف تجربة العملاء
-
تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المخاطر والامتثال والسيطرة الداخلية
المؤهلات والخبرة المطلوبة:
إقرأ أيضا:وظائف Travel Coordinator مراكش 2025-
شهادة بكالوريوس في هندسة الاتصالات أو الأعمال أو التسويق (ماجستير مفضل)
-
خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة التدريب، مع سنتين على الأقل كـ Sales Training Manager
-
فهم عميق لمجال الاتصالات والتقنيات الرقمية
-
مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة فرق متعددة الوظائف
المميزات:
-
العمل في بيئة ديناميكية مع شركة اتصالات رائدة في الإمارات
-
فرص تطوير مهني مستمرة ومسار وظيفي واضح للمواهب الإماراتية
-
مشاريع استراتيجية تؤثر مباشرة على تجربة العملاء
🏢 نبذة عن الشركة
du: شركة اتصالات إماراتية رائدة تقدم خدمات الهاتف الثابت، الجوال والإنترنت، مع تركيز على تجربة العملاء الرقمية والمبتكرة في دولة الإمارات.
📅 سنة التأسيس
تأسست du لتكون من أبرز مزودي خدمات الاتصالات في الإمارات منذ 2006
📍 المقر الرئيسي
دبي، الإمارات العربية المتحدة
🌐 مجال العمل
الاتصالات، تجربة العملاء، الرقمنة، التدريب وإدارة فرق متعددة الوظائف
إقرأ أيضا:فرصة عمل لمهندس كهرباء بخبرة تنفيذية💼 الوظائف والتوظيف
المسمى الوظيفي: Manager CE & Digitalization
نظام العمل: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: 7 سنوات في إدارة التدريب والتجربة الرقمية
📝 طريقة التقديم
🔗 التقديم حصري عبر الموقع الرسمي:
Apply Here
📌 التقديم المبكر يزيد من فرص القبول.
💰 رواتب تقريبية
-
راتب تنافسي حسب خبرة المرشح ومؤهلاته
-
مزايا تطوير مهني مستمرة
☎️ رقم التواصل
لا يوجد رقم مباشر – التقديم حصري عبر الموقع الرسمي
❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل الوظيفة محددة للمواهب الإماراتية؟
نعم، الوظيفة مفتوحة للمواطنين الإماراتيين وفق سياسة du للتوظيف.
هل يشترط خبرة في قطاع الاتصالات؟
يفضل وجود خبرة سابقة وفهم ممتاز للقطاع التليفوني.
هل تشمل الوظيفة قيادة فرق متعددة الوظائف؟
نعم، الوظيفة تتطلب قيادة فرق متعددة وتحقيق أهداف تجربة العملاء الرقمية.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
