✅ وظائف استشاري خدمات مدارة 2025 | قطر
📌 تفاصيل الوظيفة – Senior Managed Services Consultant | Sprinklr – الدوحة
شركة Sprinklr تُعلن عن وظيفة استشاري خدمات مدارة، مع مسؤوليات تشمل التفاعل مع العملاء لتقديم الحلول التكنولوجية وتحقيق أهدافهم باستخدام منصة Sprinklr.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
التفاعل مع العملاء:
-
التفاعل المباشر مع العملاء لتطبيق حلول Sprinklr بشكل فعّال لتحقيق النتائج المرجوة.
-
تحسين استخدام منصات التواصل الاجتماعي وخدمات العملاء عبر CCaaS.
-
-
التدريب والإرشاد:
-
تدريب وتوجيه المستخدمين النهائيين لضمان استخدام فعال للمنصة.
-
إجراء عمليات تدقيق منتظمة للمنصة وتحديد الفرص لتحسين التبني والاستهلاك.
-
-
إدارة العلاقات:
-
العمل مع الفرق الداخلية مثل المبيعات والنجاح والتسويق لضمان صحة الحسابات واستكشاف فرص جديدة للنمو.
-
تقديم حلول مخصصة للعملاء وفقًا لاحتياجاتهم الإستراتيجية والتكنولوجية.
-
✅ المؤهلات والمتطلبات:
-
إجادة اللغة العربية والإنجليزية بمستوى عمل
إقرأ أيضا:وظائف مدير مطعم بالسعودية 2025 -
3-5 سنوات خبرة في خدمات مدارة أو استشارات تكنولوجيا المعلومات
-
خبرة في مجال البرمجيات الاجتماعية أو منصات SAAS، وخصوصًا CCaaS
-
مهارات تواصل وعرض ممتازة
✅ المزايا المقدمة:
-
بيئة عمل داعمة ومتناغمة تهدف إلى رفاهية الموظفين
-
مزايا صحية شاملة وبرامج رفاهية متطورة
-
فرصة للعمل مع أكبر العلامات التجارية العالمية في مجال التواصل الاجتماعي
📩 طريقة التقديم:
للتقديم عبر الموقع الرسمي:
🔗 رابط التقديم المباشر
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
