وظائف دبي | موظف دعم العمليات – FedEx الإمارات

هل تبحث عن فرصة للعمل مع إحدى أكبر شركات النقل السريع في العالم؟
تعلن FedEx عن حاجتها إلى موظف دعم العمليات (Operations Support Agent) للعمل في دبي، ضمن فريق عالمي ملتزم بتقديم خدمات نقل وحلول أعمال عالية الجودة لأكثر من 220 دولة وإقليم.

✅ المسمى الوظيفي

موظف دعم العمليات (Operations Support Agent)

✅ موقع العمل

دبي – الإمارات العربية المتحدة

🎯 الهدف الوظيفي

ضمان إتمام العمليات والإجراءات التشغيلية بدقة وكفاءة، مع الالتزام بالمعايير الداخلية والخارجية، والمساهمة في تقديم خدمة مميزة للعملاء، ودعم الأداء العام للشركة.

🛠️ المهام والمسؤوليات الرئيسية

✅ تنفيذ العمليات والإجراءات المحددة ضمن المهل الزمنية وبشكل دقيق
✅ تحديد ومعالجة أي استثناءات أو مشكلات وفق القواعد والإجراءات
✅ رفع القضايا المعقدة إلى الموظفين أو المدراء الأعلى عند الحاجة
✅ دعم العمليات المتعلقة بالشحن الجوي، الشحن البري، إدارة الوثائق، الخدمة للعملاء، والأمان والسلامة
✅ إعداد تقارير الأداء وتتبع العمليات لضمان الالتزام بالجودة

🎓 المؤهلات والمتطلبات

✅ مهارات قوية في الدقة والانتباه للتفاصيل
✅ إجادة استخدام Microsoft Office والتطبيقات الحاسوبية
✅ مهارات تخطيط وتنظيم عالية
✅ مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة
✅ القدرة على حل المشكلات والعمل تحت الضغط
✅ القدرة على إدارة مهام متعددة ضمن جداول زمنية ضيقة

إقرأ أيضا:وظائف مبيعات Nespresso B2B أبوظبي 2025

🏢 نبذة عن الشركة

FedEx من أكبر شركات النقل السريع في العالم، معروفة بثقافة عملها الفريدة القائمة على فلسفة People-Service-Profit (P-S-P)، التي تركز على الاستثمار في الموظفين لتقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق الربحية المستدامة.

📌 معلومات سريعة

القطاع: النقل والخدمات اللوجستية
الموقع: دبي
نطاق العمل: محلي ودولي
نوع الوظيفة: دوام كامل

🌐 ثقافة الشركة

شركة FedEx تولي اهتمامًا كبيرًا لثقافة العمل، وتشجع الموظفين على الابتكار، والتفاني في تقديم أعلى مستويات الخدمة، مع الالتزام بالقيم الأساسية للشركة والتميز في الأداء.

📩 طريقة التقديم

🔗 للتقديم يرجى زيارة الرابط الرسمي لوظائف FedEx:
اضغط هنا للتقديم

✳️ سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين فقط.

❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل يشترط الخبرة السابقة؟
الخبرة في العمليات والدعم الإداري تعتبر ميزة، مع القدرة على التعلم السريع.

هل الوظيفة بدوام كامل؟
نعم، الوظيفة بدوام كامل في دبي.

إقرأ أيضا:وظائف مدير حسابات رئيسي – باوش لومب دبي 2025

هل يشمل العمل التعامل مع فرق دولية؟
نعم، الوظيفة تتطلب التعاون مع فرق محلية ودولية.

ما المهارات الأساسية المطلوبة؟
الدقة، التنظيم، حل المشكلات، مهارات التواصل، وإجادة Microsoft Office.

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا