وظائف أبوظبي | مدير عمليات الأرض – Etihad Airways الإمارات
هل ترغب في الانضمام إلى شركة طيران رائدة عالميًا؟
تعلن Etihad Airways عن حاجتها إلى مدير عمليات الأرض (Ground Operations Duty Manager) للعمل في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، والإشراف على جميع خدمات الركاب وتشغيل المحطات على مدار الساعة، وضمان تقديم تجربة ضيافة متميزة وآمنة للضيوف.
✅ المسمى الوظيفي
مدير عمليات الأرض (Ground Operations Duty Manager)
✅ موقع العمل
أبوظبي – الإمارات العربية المتحدة
🎯 الهدف الوظيفي
الإشراف على تشغيل المحطات الأرضية على مدار 24 ساعة، وضمان السلامة والأمن، وتحقيق مستويات الأداء والتجربة المتميزة للركاب، مع إدارة أداء مزودي الخدمات الخارجيين وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
🛠️ المهام والمسؤوليات الرئيسية
✅ تمثيل Etihad في جميع الأمور المتعلقة بالعلامة التجارية وتجربة الضيوف وإدارة الحوادث الطارئة
✅ المسؤولية المباشرة عن السلامة والأمن وأداء الخدمات الأرضية أثناء الوردية
✅ مراقبة وإدارة أداء مقدمي الخدمات الخارجيين وفق اتفاقيات مستوى الخدمة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة
✅ تعزيز التواصل بين الفرق والموردين ومراكز التحكم لضمان سير العمليات بسلاسة وأمان
✅ متابعة جميع الأحداث الطارئة والمخاطر والتقارير لضمان الامتثال للإجراءات والقوانين
✅ التنسيق مع فرق التحميل والتحكم في الطائرات لضمان فعالية العمليات
✅ تحديد المخاطر والتصعيد للمستوى الإداري أو التنفيذي عند الحاجة
🎓 المؤهلات والمتطلبات
✅ شهادة جامعية كحد أدنى
✅ خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات الطيران أو خدمات الركاب الأرضية، ويفضل في دور إشرافي أو إداري
✅ مهارات قيادية وتنظيمية عالية
✅ مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة
✅ القدرة على إدارة فرق متعددة والعمل تحت الضغط
🏢 نبذة عن الشركة
Etihad Airways، الناقل الوطني لدولة الإمارات، تأسست في 2003 وأصبحت واحدة من أبرز شركات الطيران العالمية، وتقدم خدماتها إلى مئات الوجهات حول العالم. تلتزم Etihad بتقديم تجربة طيران استثنائية من خلال منتجاتها وخدماتها المبتكرة ضمن استراتيجية Journey 2030.
📌 معلومات سريعة
-
القطاع: الطيران والخدمات الجوية
-
الموقع: أبوظبي
-
نوع الوظيفة: دوام كامل، إشرافي
-
العمل: ضمن فرق تشغيل المحطات والخدمات الأرضية
📩 طريقة التقديم
🔗 للتقديم يرجى زيارة الرابط الرسمي لوظائف Etihad:
اضغط هنا للتقديم
✳️ سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين فقط.
❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل الوظيفة إشرافية؟
نعم، الوظيفة تشمل إدارة فرق التشغيل الأرضي والإشراف على الخدمات على مدار الساعة.
هل يشترط خبرة سابقة في شركات طيران؟
يفضل خبرة في شركات الطيران أو خدمات الركاب الأرضية.
هل تتطلب العمل في ورديات؟
نعم، العمل على مدار الساعة وفق جدول ورديات.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
