وظيفة هندسة اتصالات – شكاوى شبكة RAN | زين الأردن – عمّان

وظيفة هندسة اتصالات – شكاوى شبكة RAN | زين الأردن – عمّان

هل أنت خريج هندسة اتصالات أو كهرباء وتبحث عن فرصة عملية في واحدة من أكبر شركات الاتصالات في الأردن؟
زين الأردن (Zain Jordan) تفتح باب التوظيف لوظيفة RAN Customer Complaints للعمل على تحليل شكاوى العملاء وتحسين جودة الشبكة وتجربة المستخدم.

هذه الفرصة مناسبة للمبتدئين وحديثي التخرج الراغبين ببناء مسيرة مهنية قوية في شبكات الاتصالات، RF، وتحسين أداء الشبكات.

👉 قدّم الآن وابدأ مسيرتك المهنية مع زين

---

🏢 نبذة عن الشركة

زين الأردن هي إحدى الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات، تقدّم خدمات متطورة للملايين، وتُعرف ببيئة عملها الاحترافية ودعمها للتنوع والشمول الوظيفي.

---

📅 سنة التأسيس

1995 (زين – إقليميًا)

---

🌍 المقر الرئيسي

عمّان – الأردن

---

💼 مجال العمل

• الاتصالات

• شبكات الهاتف المحمول

• Radio Access Network (RAN)

• تحسين تجربة العملاء

---

👔 الوظائف والتوظيف

RAN Customer Complaints

إقرأ أيضا:وظيفة شاغرة: مطلوب مسوّق إعلامي محترف

• رقم الوظيفة: ZAIN2091

• نوع العقد: دوام جزئي

• ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا

• الموقع: عمّان – الأردن

---

🧠 المهام الوظيفية

• تنفيذ اختبارات RF Drive Test وتحليل البيانات

• التحقق من شكاوى العملاء عبر الأنظمة المختلفة

• مراقبة مؤشرات أداء شبكة RAN وتحليل الانحرافات

• زيارة العملاء ميدانيًا لفهم المشكلة وتقديم الحل الأمثل

• تدقيق مواقع الشبكة ومعالجة مشاكل التغطية وجودة الخدمة

• اقتراح حلول تقنية مثل Repeater وIBS وتوسعة المواقع

• التنسيق مع فرق خدمة العملاء، المبيعات، والهندسة

• متابعة حالات هيئة تنظيم قطاع الاتصالات (TRC) حسب SLAs

---

🎯 المتطلبات الأساسية

• بكالوريوس هندسة كهرباء أو اتصالات أو تخصص ذي صلة

• خبرة من 0 إلى سنتين (مناسبة لحديثي التخرج)

  إقرأ أيضا:وظائف خدمة عملاء للسيدات في BCI Smart Tech

• القدرة على العمل الميداني والتحليل الفني

• مهارات تواصل جيدة والعمل ضمن فريق

---

⭐ لماذا العمل في زين الأردن؟

• فرصة قوية لاكتساب خبرة عملية في شبكات الاتصالات

• بيئة عمل شاملة وداعمة

• فرص تعلم وتطوير مهني

• شركة تلتزم بتكافؤ الفرص وتدعم ذوي الإعاقة

---

💰 رواتب تقريبية

من 600 – 900 دينار أردني شهريًا
(تقديرية حسب المؤهل والخبرة)

---

📝 طريقة التقديم

التقديم عبر الموقع الرسمي لزين الأردن 👇
🔗 التقديم هنا

📄 المستندات المطلوبة:

• السيرة الذاتية

• صورة شخصية

• شهادة المؤهل العلمي

⏳ التقديم متاح الآن – الأفضلية للمطابقين للشروط

---

📞 رقم التواصل

غير متوفر – التقديم إلكتروني فقط

---

❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل الوظيفة مناسبة لحديثي التخرج؟
نعم، الخبرة المطلوبة من 0 إلى 2 سنة.

إقرأ أيضا:وظائف مهندس شبكات مياه – خبرة 5 سنوات فما فوق

هل الوظيفة ميدانية؟
نعم، تشمل زيارات مواقع وعمل ميداني.

هل العقد دائم؟
لا، الوظيفة بدوام جزئي حسب الإعلان.

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا