وظيفة Supervisor-Sales في The Luxury Collection

تعد وظيفة Supervisor-Sales من الأدوار المهمة في قطاع الضيافة الفاخرة، لأنها تجمع بين دعم المبيعات، خدمة الضيوف، وتنظيم الحجوزات بما يعزز رضا العملاء والإيرادات. وتعلن The Luxury Collection عن فرصة في Ajman Saray a Luxury Collection Resort بمدينة عجمان، ضمن بيئة فندقية راقية تابعة لمحفظة Marriott International.

لماذا هذه الفرصة تستحق الانتباه

فرصة للعمل في منتجع فاخر في عجمان ضمن علامة عالمية في قطاع الضيافة.
الدور يجمع بين المبيعات والتسويق وخدمة الضيوف ودعم العمليات المكتبية.
مناسب لمن يمتلك خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
لا يشترط وجود خبرة سابقة كمشرف، ما يجعلها فرصة جيدة للتطور المهني.
العمل بدوام كامل ومن مقر الفندق، ما يوفر تجربة مباشرة في بيئة فندقية احترافية.

معلومات الوظيفة

ملخص سريع

المسمى الوظيفي: Supervisor-Sales
الشركة: The Luxury Collection
المدينة: عجمان
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المجال: المبيعات والتسويق، الضيافة، الفنادق
نوع الوظيفة: دوام كامل من مقر العمل
الخبرة: سنتان على الأقل في مجال ذي صلة
المؤهل: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مثل GED
الراتب: غير معلن

ماذا ستفعل في هذا الدور

التعامل مع مكالمات وطلبات واستفسارات الضيوف وفق المعايير المهنية المعتمدة.
تنسيق التواصل مع الأقسام المناسبة مثل المبيعات، إدارة البيانات، أو المحاسبة لحل طلبات الضيوف.
استخدام تقنيات البيع التي تساعد على تحسين الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف.
معالجة حجوزات الغرف والطلبات والتعديلات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد.
إدخال بيانات برنامج Marriott Rewards باستخدام الأنظمة المناسبة أثناء إجراء الحجوزات.
تنفيذ مهام مكتبية عامة لدعم فريق Sales & Marketing مثل الأرشفة، البريد الإلكتروني، النسخ، وإرسال الفاكسات.
مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم والظهور كنموذج مهني للفريق.
مراقبة أداء الآخرين للتأكد من الالتزام بتوقعات الجودة ومعايير الخدمة.

ما الذي تحتاجه للتقديم

المؤهلات

شهادة الثانوية العامة أو شهادة معادلة من برنامج General Educational Development GED.
لا يشترط الإعلان مؤهلًا جامعيًا محددًا.
لا توجد رخصة أو شهادة مهنية مطلوبة للوظيفة.

المهارات

مهارات تواصل واضحة ومهنية مع الضيوف والزملاء.
القدرة على التعامل مع المكالمات والطلبات والشكاوى وفق بروتوكولات الفندق.
مهارات تنظيمية جيدة لدعم الحجوزات والملفات والمهام الإدارية.
القدرة على مراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
الحفاظ على السرية وحماية أصول ومعلومات الشركة.
القدرة على بناء علاقات عمل إيجابية ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
الاهتمام بالمظهر المهني والالتزام بسياسات الشركة ومعاييرها.

الخبرة

خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
لا يشترط وجود خبرة سابقة كمشرف.
الخبرة في الفنادق، الحجوزات، المبيعات، خدمة الضيوف، أو دعم فرق التسويق والمبيعات ستكون مناسبة لطبيعة الدور.

الأدوات أو الأنظمة

استخدام الأنظمة المناسبة لإدخال معلومات برنامج Marriott Rewards.
التعامل مع أدوات المكتب اليومية مثل البريد الإلكتروني، الأرشفة، الفاكس، وتوثيق المعلومات.
القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا ضمن تنسيقات مختلفة.

اللغة

لم يذكر الإعلان لغة محددة كشرط مباشر.
إجادة التواصل المهني الواضح مطلوبة للتعامل مع الضيوف والزملاء، ويفضل امتلاك قدرة جيدة على استخدام اللغة المناسبة في بيئة فندقية دولية.

ماذا ستحصل مقابل عملك

توفر هذه الوظيفة فرصة للعمل ضمن بيئة ضيافة فاخرة في منتجع معروف بمدينة عجمان، مع اكتساب خبرة عملية في المبيعات الفندقية، خدمة الضيوف، إدارة الحجوزات، ودعم فريق التسويق والمبيعات.

إقرأ أيضا:وظائف ماجنا لوجستيك المغرب 2025

كما يمنح الدور مساحة لتطوير مهارات إشرافية تدريجية، خاصة أن الوظيفة لا تتطلب خبرة سابقة كمشرف، لكنها تتضمن مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم ومتابعة جودة الأداء.

كيف تزيد فرص قبولك

خصص سيرتك الذاتية لإبراز خبرتك في الفنادق أو خدمة الضيوف أو الحجوزات أو المبيعات. اذكر أمثلة واضحة على تعاملك مع العملاء، حل المشكلات، تنظيم الحجوزات، أو دعم فريق المبيعات والتسويق.

إذا كانت لديك خبرة في تحسين تجربة الضيوف أو استخدام تقنيات البيع لزيادة الإيرادات، فاجعلها واضحة في سيرتك الذاتية. من المفيد أيضًا إبراز قدرتك على العمل بدوام كامل من مقر الفندق في عجمان، والالتزام بالمظهر المهني ومعايير الخدمة.

قبل التقديم، راجع بياناتك بعناية، واجعل رسالة التقديم قصيرة تركز على خبرتك في الضيافة، مهارات التواصل، وقدرتك على دعم تجربة ضيوف راقية داخل The Luxury Collection.

نظرة على الرواتب

لم يتم ذكر راتب وظيفة Supervisor-Sales لدى The Luxury Collection في الإعلان. ويختلف الراتب عادة حسب سياسات الفندق، الخبرة السابقة، طبيعة المسؤوليات، مستوى المهارات، وحجم العمليات داخل المنشأة الفندقية.

معلومات عن جهة العمل

تعمل The Luxury Collection Hotels & Resorts ضمن محفظة Marriott International، وتضم فنادق ومنتجعات فاخرة في دول متعددة. وتعتمد طبيعة العمل في هذه العلامة على تقديم تجربة ضيافة شخصية وأصيلة، مع اهتمام واضح بالتفاصيل، خدمة الضيوف، والربط بين فخامة الإقامة والطابع الثقافي للوجهة.

إقرأ أيضا:وظائف موظف استقبال – Deja Clinics – الإسكندرية 2025

في عجمان، تمنح بيئة Ajman Saray a Luxury Collection Resort الموظفين فرصة للتعامل مع ضيوف من خلفيات مختلفة، ودعم تجربة فندقية تقوم على الاحتراف، التنسيق، والاهتمام بجودة الخدمة في كل نقطة تواصل.

طريقة التقديم

البريد الإلكتروني: غير متوفر في الإعلان
رابط التقديم:اضغط هنا

إذا كانت لديك خبرة في المبيعات أو الضيافة وترغب في العمل داخل منتجع فاخر في عجمان، فهذه فرصة مناسبة للتقديم.

أسئلة شائعة

هل الوظيفة بدوام كامل؟

نعم، الإعلان يوضح أن جدول العمل Full Time.

هل يشترط وجود خبرة إشرافية؟

لا، لا يشترط الإعلان وجود خبرة سابقة كمشرف.

ما الحد الأدنى للخبرة المطلوبة؟

يشترط الإعلان خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا