وظائف خدمة عملاء هاتفية في عبداللطيف جميل بجدة

تعلن شركة عبداللطيف جميل للخدمات عن توفر وظائف خدمة عملاء هاتفية في جدة، وهي فرصة مناسبة للمرشحين الذين يمتلكون مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية وقنوات التواصل الرقمية.

تركز الوظيفة على الرد على مكالمات العملاء، إدارة الحجوزات، والتواصل عبر السوشيال ميديا، مع أهمية إجادة اللغة الإنجليزية وتحمل ضغط العمل والالتزام.

لماذا هذه الفرصة تستحق الانتباه

فرصة عمل في جدة ضمن مجال خدمة العملاء.
الراتب الإجمالي واضح ومذكور في الإعلان.
تشمل المزايا حوافز وخارج دوام.
مناسبة لمن يجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة.
تشمل مهام متنوعة بين المكالمات، الحجوزات، والتواصل عبر السوشيال ميديا.

معلومات الوظيفة

ملخص سريع

المسمى الوظيفي: خدمة عملاء هاتفية
الشركة: شركة عبداللطيف جميل للخدمات
المدينة: جدة
الدولة: السعودية
المجال: خدمة العملاء / مركز الاتصال / الحجوزات
نوع الوظيفة: غير مذكور
الخبرة: غير مذكورة
المؤهل: غير مذكور
الراتب: 5,035 ريال بعد خصم التأمينات

ماذا ستفعل في هذا الدور

الرد على مكالمات العملاء باحترافية.
تقديم خدمة عملاء هاتفية واضحة وسريعة.
التعامل مع طلبات الحجوزات ومتابعتها.
التواصل مع العملاء عبر قنوات السوشيال ميديا.
توثيق المعلومات والطلبات حسب إجراءات العمل.
التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم بالشكل المناسب.
المحافظة على مستوى عالٍ من الالتزام أثناء ضغط العمل.
دعم تجربة العميل من خلال التواصل المهني واللبق.

ما الذي تحتاجه للتقديم

المؤهلات

لم يذكر الإعلان مؤهلًا دراسيًا محددًا. لذلك تركز الوظيفة على المهارات العملية المطلوبة، خصوصًا التواصل، اللغة الإنجليزية، استخدام Excel، والقدرة على التعامل مع العملاء.

إقرأ أيضا:فرصة مميزة للمواطنين الإماراتيين في Hermès

المهارات

إجادة التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة.
مهارات تواصل قوية مع العملاء.
القدرة على استخدام Excel.
تحمل ضغط العمل.
الالتزام والانضباط في أداء المهام.
اللباقة في الرد على المكالمات.
القدرة على متابعة الحجوزات بدقة.
التعامل المهني مع قنوات السوشيال ميديا.

الخبرة

لم يذكر الإعلان خبرة محددة. لذلك قد تكون الوظيفة مناسبة لمن يمتلك مهارات قوية في خدمة العملاء واللغة الإنجليزية، حتى لو لم يتم تحديد عدد سنوات خبرة مطلوب.

الأدوات أو الأنظمة

يشترط الإعلان معرفة ببرنامج Excel. كما قد تتطلب طبيعة العمل التعامل مع أنظمة داخلية للحجوزات، متابعة الطلبات، أو إدارة تواصل العملاء، بحسب إجراءات الشركة.

اللغة

يشترط الإعلان التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة، إضافة إلى القدرة على التواصل الواضح مع العملاء باللغة العربية داخل بيئة خدمة العملاء في جدة.

ماذا ستحصل مقابل عملك

توفر الوظيفة راتبًا إجماليًا قدره 5,035 ريال بعد خصم التأمينات، إضافة إلى مزايا تشمل:

حوافز
خارج دوام

وتعد هذه المزايا مناسبة لمن يبحث عن فرصة في خدمة العملاء مع دخل واضح وإمكانية زيادة الدخل حسب الحوافز وساعات العمل الإضافية.

إقرأ أيضا:وظائف شركة تنفيذ الراجحي الرياض 2025

كيف تزيد فرص قبولك

احرص على تجهيز سيرة ذاتية مختصرة تبرز خبرتك أو مهاراتك في خدمة العملاء، الرد على المكالمات، التعامل مع العملاء، أو إدارة الحجوزات إن وجدت.

من المهم ذكر مستوى اللغة الإنجليزية بوضوح، مع توضيح معرفتك ببرنامج Excel. وإذا سبق لك العمل في مركز اتصال أو التعامل مع العملاء عبر السوشيال ميديا، فاجعل ذلك ظاهرًا في بداية السيرة الذاتية.

قبل التقديم، راجع بياناتك جيدًا، وتأكد من إرسال الطلب خلال فترة التقديم المحددة من 26 أبريل 2026 حتى 10 مايو 2026.

نظرة على الرواتب

الراتب المذكور في الإعلان هو 5,035 ريال بعد خصم التأمينات. كما تتوفر مزايا إضافية تشمل الحوافز وخارج الدوام، مما قد يرفع إجمالي الدخل حسب نظام العمل والأداء وساعات العمل الإضافية.

معلومات عن جهة العمل

تعلن شركة عبداللطيف جميل للخدمات عن هذه الوظائف لدعم عمليات التواصل مع العملاء في جدة. ويعد دور خدمة العملاء الهاتفية مهمًا في استقبال الاستفسارات، تنظيم الحجوزات، وتحسين تجربة العملاء عبر المكالمات والقنوات الرقمية.

تعتمد طبيعة العمل على السرعة، اللباقة، الدقة، والقدرة على التعامل مع ضغط المكالمات والمتابعات اليومية.

طريقة التقديم

البريد الإلكتروني: غير مذكور في الإعلان
رابط التقديم: https://san88.aidaform.com/job-application-call-center

إقرأ أيضا:وظائف تمريض غرفة عمليات عمان 2025

يبدأ التقديم من تاريخ 26 أبريل 2026 وينتهي بتاريخ 10 مايو 2026. للتقديم، ادخل إلى رابط التقديم وأكمل البيانات المطلوبة خلال فترة التقديم المحددة.