وظيفة Ramp Operations Manager في الخطوط القطرية

تعد وظيفة Ramp Operations Manager من الوظائف التشغيلية الحيوية في قطاع الطيران، لأنها ترتبط مباشرة بكفاءة المناولة الأرضية، سلامة العمليات، سرعة دوران الطائرات، وجودة الخدمات المقدمة لشركات الطيران. وتعلن Qatar Airways عن فرصة عمل في الدوحة، قطر ضمن مجال Cargo & Airport Operations لإدارة أحد أقسام عمليات Airside وفق معايير تشغيلية عالية.

لماذا هذه الفرصة تستحق الانتباه

فرصة قيادية داخل واحدة من أبرز مجموعات الطيران في المنطقة.
الدور يشمل إدارة عمليات مهمة مثل Ramp Handling وGSE وBaggage وTurnaround Coordination.
مناسب لمن يمتلك خبرة قوية في عمليات المناولة الأرضية وإدارة فرق متعددة الثقافات.
يركز على السلامة، جودة الخدمة، تحسين العمليات، وتحقيق مؤشرات الأداء.
يتيح العمل ضمن بيئة طيران دولية ذات معايير تشغيلية دقيقة.

معلومات الوظيفة

ملخص سريع

المسمى الوظيفي: Ramp Operations Manager
الشركة: Qatar Airways
المدينة: الدوحة
الدولة: قطر
المجال: الطيران، عمليات المطار، المناولة الأرضية
نوع الوظيفة: غير مذكور
الخبرة: 7 سنوات على الأقل في مجال ذي صلة
المؤهل: بكالوريوس أو ما يعادله
الراتب: غير مذكور
رقم الوظيفة: 233199
آخر موعد للتقديم: 04/05/2026

ماذا ستفعل في هذا الدور

إدارة والإشراف على أنشطة المناولة الأرضية المخصصة ضمن قسم Airside Operations.
ضمان صحة وسلامة الموظفين وتعزيز بيئة عمل آمنة قائمة على مبادئ العدالة المهنية.
متابعة الأداء التشغيلي من خلال الملاحظات الميدانية وتحديد أي حالات عدم امتثال.
تنفيذ خطط وقائية أو تحسينات تشغيلية لمعالجة الفجوات في الأداء.
التحقيق في الحوادث والوقائع التشغيلية الحرجة ورفع التقارير عنها.
ضمان تطبيق معايير الشركة ومعايير شركات الطيران المتعاملة معها وفق مستويات الخدمة المتفق عليها.
تحليل الأسباب الجذرية للحوادث أو تراجع الخدمة وتصميم حلول للتحسين المستمر.
إعداد خطط قصيرة وطويلة المدى للموارد، بما يشمل القوى العاملة والمعدات والمرافق.
متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs بما يتوافق مع الأهداف التشغيلية والمالية.
مراجعة إجراءات التشغيل القياسية SOPs وتحديثها لضمان انسيابية العمل.
دعم تنفيذ خطط استمرارية الأعمال في الحالات التشغيلية الحرجة مع تقليل الانقطاع التشغيلي.
التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتحسين كفاءة العمليات.

ما الذي تحتاجه للتقديم

المؤهلات

تتطلب الوظيفة الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، مع خبرة عملية قوية في عمليات المناولة الأرضية داخل بيئة مطار أو قطاع طيران.

إقرأ أيضا:وظائف دمشق 2025 – موظف/ة باحث لدى منظمة غصن زيتون

المهارات

قيادة حاسمة وتعاونية قادرة على إدارة فرق كبيرة.
قدرة على تحفيز وإشراك قوة عمل متعددة الثقافات.
فهم عميق لمعايير السلامة والتشغيل داخل مناطق Airside.
مهارات قوية في التوجيه والتدريب وبناء الكفاءات.
قدرة على تحليل الحوادث ومواطن الخلل ووضع خطط تحسين عملية.
مهارات إدارة موارد تشمل القوى العاملة والمعدات والمرافق.
فهم قيمة خدمة العملاء العالية ضمن ثقافة تراعي التكلفة.
القدرة على بناء علاقات فعالة مع الأطراف الداخلية والخارجية.

الخبرة

تشترط الوظيفة خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة، مع خبرة مباشرة في ground handling operations. ويفضل وجود خبرة في أنظمة إدارة الموارد والتخطيط، إضافة إلى خبرة في Load Control وTRC وPassenger Services وGSE وCabin Cleaning Services وBaggage.

الأدوات أو الأنظمة

يفضل امتلاك خبرة في أنظمة إدارة الموارد والتخطيط، إلى جانب فهم عملي لإجراءات Load Control، تشغيل معدات الدعم الأرضي GSE، مناولة الأمتعة، تنسيق دوران الطائرات، وخدمات التنظيف والمناولة المرتبطة بالطائرات.

اللغة

لم يحدد الإعلان لغة معينة، لكن طبيعة الوظيفة القيادية في بيئة طيران دولية تتطلب قدرة عالية على التواصل المهني الواضح مع الفرق التشغيلية، الإدارة، شركات الطيران، والجهات المعنية داخل المطار.

إقرأ أيضا:وظائف عضو هيئة تدريس – تكنولوجيا الأسنان 2025

ماذا ستحصل مقابل عملك

توفر هذه الوظيفة فرصة للعمل ضمن مجموعة طيران عالمية، مع مسؤوليات قيادية مؤثرة في عمليات المطار اليومية. كما تمنحك مجالًا لتطوير خبرتك في إدارة الفرق، السلامة التشغيلية، تحسين الأداء، التخطيط للموارد، وتطبيق التقنيات الجديدة في خدمات المناولة الأرضية.

كيف تزيد فرص قبولك

خصص سيرتك الذاتية لتبرز خبرتك في عمليات المناولة الأرضية، خاصة Ramp Handling وBaggage وGSE وTurnaround Coordination. اذكر بوضوح حجم الفرق التي قدتها، نوع العمليات التي أدرتها، وأي إنجازات مرتبطة بتحسين زمن دوران الطائرات أو تقليل الحوادث أو رفع جودة الخدمة.

احرص على توضيح خبرتك في إدارة الموارد، إعداد الخطط التشغيلية، متابعة مؤشرات الأداء، مراجعة SOPs، والتحقيق في الحوادث. وإذا كانت لديك خبرة في عمليات VIP أو Executive Jet ground handling، أو في Load Control وPassenger Services، فاجعلها واضحة لأنها من المؤهلات المفضلة.

نظرة على الرواتب

لم يتم ذكر الراتب في إعلان وظيفة Ramp Operations Manager لدى Qatar Airways. ويختلف الراتب عادة حسب سنوات الخبرة، حجم المسؤوليات التشغيلية، الخبرة في المناولة الأرضية، إدارة الفرق، نوع المطار، ومستوى الخبرة في أنظمة الموارد والتخطيط.

معلومات عن جهة العمل

تعمل Qatar Airways Group ضمن منظومة طيران واسعة تضم عدة أعمال مرتبطة بالسفر والخدمات الجوية. وتظهر طبيعة هذه الوظيفة كدور تشغيلي قيادي داخل بيئة تتطلب دقة عالية، التزامًا بالسلامة، سرعة في اتخاذ القرار، وقدرة على إدارة عمليات معقدة تشمل الطائرات، الأمتعة، المعدات، فرق العمل، وشركات الطيران المتعاملة.

إقرأ أيضا:وظائف مدير عمليات الجامعة الأمريكية ببيروت 2025

طريقة التقديم

للتقديم على وظيفة Ramp Operations Manager في Qatar Airways، يمكن استخدام رابط التقديم الرسمي التالي:

البريد الإلكتروني: غير مذكور
رابط التقديم:اضغط هنا

قدّم قبل تاريخ الإغلاق 04/05/2026 إذا كنت تمتلك خبرة قوية في عمليات المطار والمناولة الأرضية وتبحث عن دور قيادي في الدوحة.

أسئلة شائعة

ما الخبرة المطلوبة لوظيفة Ramp Operations Manager؟

تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة، مع خبرة في عمليات المناولة الأرضية.

ما المؤهل المطلوب للتقديم؟

المطلوب بكالوريوس أو ما يعادله حسب إعلان الوظيفة.

ما آخر موعد للتقديم؟

آخر موعد للتقديم هو 04/05/2026.

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا