مدير التعلم والتطوير – سيتي سنتر روتانا الدوحة | الدوحة
تقدم وظيفة Learning & Development Manager لدى City Centre Rotana Doha فرصة مميزة للمهتمين بتطوير القدرات البشرية في قطاع الضيافة.
سيكون الدور مسؤولاً عن إدارة برامج التدريب، تطوير الموظفين، تحسين تجربة الضيوف، وتعزيز ثقافة الخدمة المتميزة في الفندق.
لماذا هذه الفرصة تستحق الانتباه
- قيادة برامج التدريب وتطوير الموظفين في فندق عالمي بمستوى خمس نجوم.
- المساهمة في تطوير ثقافة خدمة ضيافة متميزة من خلال برامج تعليمية مبتكرة.
- فرصة لإدارة فريق التدريب الداخلي والتأثير بشكل مباشر على الأداء العام للفندق.
- المشاركة في تصميم برامج تدريبية تلبي احتياجات الفندق الحالية والمستقبلية.
- العمل في بيئة متعددة الجنسيات تعزز من مهارات القيادة وبناء الفرق.
معلومات الوظيفة
ملخص سريع
- المسمى الوظيفي: Learning & Development Manager
- الشركة: City Centre Rotana Doha
- المدينة: الدوحة
- الدولة: قطر
- المجال: الضيافة، التدريب وتطوير الموظفين
- نوع الوظيفة: إدارة عليا
- الخبرة: 3 سنوات كحد أدنى في بيئة تدريبية احترافية
- المؤهل: غير محدد بدقة، يفضل شهادة في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو التدريب
- الراتب: غير محدد
ماذا ستفعل في هذا الدور
- تقييم احتياجات التدريب الحالية والمستقبلية للفندق وإعداد خطط وبرامج تطوير فعالة.
- تطوير وإدارة دورات تدريبية وورش عمل استنادًا إلى متطلبات التشغيل.
- إجراء تحليل “Colleague Development Needs” وإعداد خطة تعلم سنوية وميزانية مناسبة.
- تقديم استشارات داخلية مهنية وتنفيذ جلسات تدريب خارج العمل لتعزيز النمو المهني للموظفين.
- مراقبة وقياس رضا الضيوف ونقل النتائج لإدارة الفندق لدعم التحسين المستمر.
- المساهمة في اختيار مدربي الأقسام وتدريبهم من خلال ورش عمل واجتماعات شهرية.
- قيادة برامج التدريب لتعزيز ثقافة خدمة متميزة وتحقيق نتائج ملموسة على الأداء.
ما الذي تحتاجه للتقديم
المؤهلات
- خبرة إدارية لا تقل عن 3 سنوات في بيئة تدريب احترافية.
- خبرة في طرق التدريس، تحليل الاحتياجات، نظريات التعلم، التدريب الفردي والجماعي، وتقييم البرامج التدريبية.
المهارات
- مهارات اتصال وعرض ممتازة.
- معرفة جيدة باستخدام الحاسوب وبرامج إدارة التدريب.
- القدرة على العمل مع جميع مستويات الموظفين في بيئة متنوعة.
- مهارات بناء الفرق، حل النزاعات، وتقديم خدمة عملاء متميزة.
الخبرة
- خبرة عملية في تطوير الموظفين وتنفيذ برامج التدريب الميداني والافتراضي.
اللغة
- إجادة اللغة الإنجليزية ضرورية، مع مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية.
ماذا ستحصل مقابل عملك
- فرصة للعمل في فندق عالمي المستوى ضمن بيئة ضيافة احترافية.
- تطوير مهارات القيادة والتدريب مع فريق متنوع ومتعدد الجنسيات.
- المشاركة في تحسين تجربة الضيوف وتحقيق نتائج قياس الأداء.
- القدرة على التأثير بشكل مباشر على ثقافة العمل وتطوير الموظفين.
كيف تزيد فرص قبولك
- أبرز خبرتك في إدارة برامج التدريب والتطوير السابقة.
- اذكر أمثلة على قيادتك لورش عمل أو تطوير فرق عمل متعددة الأقسام.
- ركز على مهاراتك في تقييم الأداء وتحليل احتياجات التدريب.
- جهز سيرتك الذاتية لتكون واضحة ومقنعة، مع تسليط الضوء على نتائج ملموسة.
نظرة على الرواتب
لم يتم الإعلان عن راتب محدد، لكن المناصب الإدارية في قطاع الضيافة الفندقي في الدوحة عادةً ما تقدم رواتب تنافسية ومزايا إضافية حسب الخبرة وحجم المسؤوليات.
معلومات عن جهة العمل
City Centre Rotana Doha فندق خمس نجوم يتميز بتقديم خدمات ضيافة عالمية وبيئة عمل احترافية، ويركز على التدريب المستمر للموظفين، تطوير المهارات، ورفع مستوى تجربة الضيوف من خلال ثقافة عمل متميزة.
طريقة التقديم
- رابط التقديم: التقديم على وظيفة Learning & Development Manager
قدّم طلبك الآن لتكون جزءًا من فريق تطوير الموظفين الذي يعزز ثقافة الخدمة المتميزة في الفندق.
أسئلة شائعة
ما الحد الأدنى للخبرة؟
3 سنوات في بيئة تدريبية احترافية.
هل يشترط مؤهل محدد؟
المؤهل غير محدد بدقة، لكن يفضل شهادة في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو التدريب.
ما مجال العمل الأساسي؟
تطوير الموظفين، التدريب، وقيادة برامج التعلم في بيئة ضيافة.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
