وظيفة Ground Operations Duty Manager في Etihad
تعلن Etihad عن وظيفة Ground Operations Duty Manager في أبوظبي ضمن مجال عمليات الطيران والخدمات الأرضية. تناسب هذه الفرصة أصحاب الخبرة في إدارة عمليات الركاب داخل بيئة مطار تعمل على مدار الساعة.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
- دور قيادي مباشر في متابعة عمليات المحطة والخدمات الأرضية أثناء المناوبة.
- فرصة للعمل داخل مركز تشغيلي رئيسي لشركة طيران وطنية ذات شبكة دولية.
- مسؤوليات واضحة في السلامة، الأمن، الأداء في الوقت المحدد، وتجربة الضيوف.
- مناسبة لمن لديه خبرة فعلية في عمليات شركات الطيران أو المناولة الأرضية ويريد الانتقال إلى مستوى إشرافي أو إداري أوسع.
معلومات الوظيفة
ملخص سريع
- المسمى الوظيفي: Ground Operations Duty Manager
- الشركة: Etihad
- المدينة: أبوظبي
- الدولة: الإمارات العربية المتحدة
- المجال: عمليات الطيران والخدمات الأرضية
- نوع الوظيفة: غير مذكور
- الخبرة: 5 سنوات على الأقل في عمليات شركات الطيران أو المناولة الأرضية
- المؤهل: غير مذكور
- الراتب: غير مذكور
المهام الأساسية
- الإشراف على عمليات المحطة والخدمات الأرضية خلال المناوبة ضمن بيئة تشغيل تعمل على مدار 24 ساعة.
- متابعة أداء خدمات الركاب والضيوف داخل المطار، والتأكد من توافقها مع معايير Etihad.
- مراقبة أداء مزودي الخدمات الأرضية والطرف الثالث وفق اتفاقيات مستوى الخدمة SLAs.
- التعامل مع أي انحرافات تشغيلية أو تأخير في الخدمة واتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب.
- التنسيق المستمر مع مركز عمليات الشبكة NOC، ومركز التحكم في المحطة HCC، والجهات التشغيلية ذات العلاقة.
- متابعة مؤشرات السلامة، الأمن، الالتزام بالوقت، الأمتعة المتضررة أو المفقودة، وإدارة الاضطرابات التشغيلية.
- ضمان الإبلاغ عن المخاطر والحوادث والأخطاء والحالات القريبة من الحوادث عبر أنظمة التقارير المعتمدة.
المتطلبات
المؤهلات
لم يتم ذكر مؤهل أكاديمي محدد في بيانات الوظيفة.
المهارات
- القدرة على إدارة العمليات أثناء المناوبة واتخاذ قرارات تشغيلية دقيقة.
- مهارات تواصل قوية مع الفرق الداخلية، الموردين، ومراكز التحكم التشغيلية.
- القدرة على متابعة جودة الخدمة وتجربة الضيوف ومعالجة المشكلات بسرعة.
- فهم جيد لمتطلبات السلامة والأمن داخل بيئة المطار.
- القدرة على تقييم المخاطر وتصعيد الحالات المهمة للإدارة المختصة.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات شركات الطيران أو المناولة الأرضية.
- يفضل أن تكون الخبرة ضمن وظيفة مرتبطة بخدمات الركاب.
- الأفضلية لمن لديه خبرة إشرافية أو إدارية في بيئة تشغيلية مشابهة.
الأدوات أو الأنظمة
- أنظمة الإبلاغ عن السلامة والأمن المعتمدة داخل الشركة.
- التعامل التشغيلي مع مراكز التحكم مثل NOC وHCC.
- متابعة اتفاقيات مستوى الخدمة SLAs الخاصة بالموردين ومزودي الخدمات.
اللغة
لم يتم ذكر شرط لغوي محدد في الإعلان.
المزايا
- العمل في بيئة طيران دولية تعتمد على الانضباط التشغيلي والتنسيق المستمر.
- اكتساب خبرة أعمق في إدارة عمليات المطار وخدمات الركاب.
- فرصة للتعامل مع مواقف تشغيلية حقيقية تشمل السلامة، الأمن، وإدارة الاضطرابات.
- مسار مناسب لمن يسعى إلى تطوير خبرته الإدارية داخل قطاع الطيران في أبوظبي.
الراتب
لم يتم توضيح الراتب في إعلان الوظيفة. غالبًا ما يتم تحديد الراتب بناءً على مستوى الخبرة، طبيعة المسؤوليات، وسياسات التوظيف المعتمدة لدى الشركة.
معلومات عن جهة العمل
تعد Etihad Airways الناقل الوطني لدولة الإمارات، وتدير عملياتها من مركزها الرئيسي في أبوظبي. تركز الشركة على ربط المسافرين عبر شبكة دولية، مع اهتمام واضح بتطوير عملياتها التشغيلية وتجربة الضيوف ضمن خطتها المستقبلية Journey 2030.
طريقة التقديم
- البريد الإلكتروني: غير مذكور
- رابط التقديم:اضغط هنا
للتقديم، راجع تفاصيل الوظيفة عبر الرابط الرسمي، ثم أرسل طلبك من خلال صفحة التقديم المعتمدة لدى Etihad.
أسئلة شائعة
هل الوظيفة مناسبة لحديثي التخرج؟
لا، الوظيفة تتطلب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات الطيران أو المناولة الأرضية.
هل يشترط مستوى خبرة معين؟
نعم، يشترط وجود خبرة عملية ذات صلة، ويفضل أن تكون في وظيفة إشرافية أو إدارية.
هل الراتب مذكور؟
لا، لم يتم توضيح الراتب في الإعلان.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
