ممثل خدمة عملاء بالإنجليزية في الرياض
تعلن شركة ايه اند انتر برايز في الرياض – حي القدس عن توفر وظيفة ممثل خدمة عملاء بالإنجليزية للسعوديين، للعمل ضمن مركز اتصال بنظام شفتات متغيرة، مع مباشرة العمل بعد اجتياز المقابلة.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
- مناسبة لمن يجيد اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- تمنحك خبرة عملية في مجال مراكز الاتصال وخدمة العملاء.
- توفر راتبًا شهريًا واضحًا قدره 5,000 ريال قبل خصم التأمينات.
- تشمل فرص تطوير وظيفي وترقيات سريعة حسب الأداء.
معلومات الوظيفة
ملخص سريع
- المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء بالإنجليزية
- الشركة: ايه اند انتر برايز
- المدينة: الرياض – حي القدس
- الدولة: السعودية
- المجال: خدمة العملاء / مراكز الاتصال
- نوع الوظيفة: شفتات متغيرة أسبوعية
- الخبرة: غير محددة
- المؤهل: غير محدد
- الراتب: 5,000 ريال شهريًا قبل خصم التأمينات
المهام الأساسية
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باللغة الإنجليزية باحترافية.
- التعامل مع طلبات العملاء وملاحظاتهم بكفاءة وهدوء.
- توثيق بيانات المكالمات أو الحالات حسب إجراءات العمل.
- استخدام برامج Microsoft Office في متابعة البيانات أو التقارير المطلوبة.
- الالتزام بجودة الخدمة وسرعة الاستجابة.
- التعاون مع فريق العمل لضمان معالجة الطلبات بشكل صحيح.
- المحافظة على أسلوب تواصل مهني يعكس صورة إيجابية عن الشركة.
المتطلبات
المؤهلات
- لم يتم تحديد مؤهل دراسي معين في الإعلان.
المهارات
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office.
- مهارات تواصل عالية واحترافية.
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة.
- الالتزام بنظام الشفتات المتغيرة.
- القدرة على العمل ضمن فريق في بيئة مركز اتصال.
الخبرة
- لم يتم تحديد شرط خبرة واضح في الإعلان.
- الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو الكول سنتر تعد مفيدة لطبيعة العمل.
الأدوات أو الأنظمة
- برامج Microsoft Office.
- يفضل وجود قابلية للتعامل مع أنظمة مراكز الاتصال وإدخال البيانات.
اللغة
- الإنجليزية: إجادة تحدثًا وكتابة.
- العربية: مطلوبة للتواصل الداخلي وفهم إجراءات العمل.
المزايا
- راتب شهري 5,000 ريال قبل خصم التأمينات.
- بيئة عمل محفزة وداعمة.
- فرص تطوير وظيفي وترقيات سريعة.
- اكتساب خبرة مميزة في مجال مراكز الاتصال.
- مباشرة العمل فور اجتياز المقابلة.
- العمل 5 أيام في الأسبوع.
الراتب
الراتب مذكور بوضوح في الإعلان: 5,000 ريال شهريًا قبل خصم التأمينات.
معلومات عن جهة العمل
ايه اند انتر برايز تعلن عن وظيفة في مجال خدمة العملاء بالرياض، وتبحث عن متقدمين سعوديين لديهم قدرة قوية على التواصل باللغة الإنجليزية والتعامل مع العملاء باحترافية ضمن بيئة عمل تعتمد على الشفتات ومتابعة الأداء.
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر الرابط التالي:
احرص على تجهيز بياناتك قبل التقديم، وتوضيح مستوى اللغة الإنجليزية وخبرتك السابقة في خدمة العملاء إن وجدت.
أسئلة شائعة
هل الوظيفة للسعوديين فقط؟
نعم، الوظيفة مخصصة للسعوديين فقط.
كم عدد أيام العمل؟
عدد أيام العمل 5 أيام في الأسبوع.
كم الراتب الشهري؟
الراتب 5,000 ريال قبل خصم التأمينات.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
