مهندس VAS والقنوات الرقمية لدى Ooredoo
تعلن Ooredoo Palestine عن توفر وظيفة مهندس VAS والقنوات الرقمية في رام الله والبيرة، ضمن مجال تكنولوجيا المعلومات، للعمل على تشغيل ومتابعة منصات الخدمات ذات القيمة المضافة والقنوات الرقمية وضمان استقرارها اليومي.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
- الدور مناسب لمن لديه خبرة تقنية في تشغيل التطبيقات وحل الأعطال ضمن بيئة اتصالات.
- ستتعامل مع منصات VAS & Digital، وهي أنظمة مرتبطة مباشرة بخدمات العملاء والمنتجات الرقمية.
- الوظيفة تمنحك خبرة في التكامل بين التطبيقات وعناصر الشبكة المختلفة.
- الفرصة مناسبة لمن يجمع بين البرمجة، قواعد البيانات، وأنظمة Linux/Unix في عمل تشغيلي حقيقي.
معلومات الوظيفة
ملخص سريع
- المسمى الوظيفي: مهندس VAS والقنوات الرقمية
- الشركة: Ooredoo Palestine
- المدينة: رام الله والبيرة
- الدولة: فلسطين
- المجال: تكنولوجيا المعلومات / الاتصالات
- نوع الوظيفة: دوام كامل
- الخبرة: أكثر من سنة
- المؤهل: غير محدد
- آخر موعد للتقديم: 2026-05-11
- الراتب: غير مذكور
المهام الأساسية
- تنفيذ العمليات اليومية المتعلقة بمنصات VAS والقنوات الرقمية.
- التعامل مع الأعطال والحوادث التقنية وتشخيص مشكلات التطبيقات.
- مراقبة تطبيقات VAS والقنوات الرقمية ومتابعة التحديثات مع المورّدين.
- المشاركة في تكامل التطبيقات مع عناصر الشبكة والأنظمة الأخرى.
- متابعة سعة الأنظمة من حيث العتاد والبرمجيات والتراخيص لضمان تلبية احتياجات العمل.
- إعداد إجراءات ووثائق التشغيل اليومية وتحديثها بعد ترقيات الأنظمة عند الحاجة.
- مراقبة وصيانة الواجهات بين منصات VAS والقنوات الرقمية وعناصر الشبكة الأخرى.
- إعداد التقارير الإحصائية المطلوبة للإدارة أو فرق العمل.
- معالجة شكاوى المستخدمين المتعلقة بخدمات VAS والقنوات الرقمية ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة.
- التعاون مع فرق الدعم من المستوى الثاني والثالث لحل شكاوى العملاء.
- تنفيذ إجراءات الصيانة الاستباقية اليومية والأسبوعية والشهرية للحفاظ على أداء الأنظمة.
- العمل مع مالكي المنتجات والإدارات الأخرى لتصميم الخدمات الرقمية وتسليمها.
- إعداد وإدارة تطبيقات USSD ومنصات USSG GW وبوابات USSD.
- المشاركة في مهام التطوير المرتبطة بمنصات VAS والقنوات الرقمية.
المتطلبات
المؤهلات
- لم يتم تحديد مؤهل دراسي معين في الإعلان.
المهارات
- قدرة على تحليل مشكلات التطبيقات والتعامل مع الأعطال التشغيلية.
- فهم جيد لهياكل البيانات والخوارزميات ومفاهيم البرمجة كائنية التوجه.
- القدرة على إعداد تقارير إحصائية ووثائق تشغيل واضحة.
- مهارة في العمل مع فرق الدعم والمورّدين والإدارات الداخلية.
- متابعة التفاصيل التقنية الخاصة بالسعة، الواجهات، والتكامل بين الأنظمة.
الخبرة
- خبرة عملية تزيد عن سنة واحدة.
- خبرة مباشرة في تطوير التطبيقات باستخدام لغات مثل Java وJavaScript وPHP.
الأدوات أو الأنظمة
- Java
- JavaScript
- PHP
- C وC++
- HTML وCSS
- تطوير تطبيقات Android وiOS
- Oracle
- MySQL
- Unix
- Linux
- GSM Principles
- USSD Applications
- USSG GW
- USSD Gateways
اللغة
- لم يتم ذكر شرط محدد بخصوص اللغة.
المزايا
- العمل داخل شركة اتصالات معروفة، وفي بيئة تقنية تعتمد على أنظمة تشغيلية حساسة.
- اكتساب خبرة عملية في منصات VAS والقنوات الرقمية المرتبطة بخدمات العملاء.
- التعرض لتكامل التطبيقات مع عناصر الشبكة، وهو جانب مهم في قطاع الاتصالات.
- فرصة لتطوير مهارات التشغيل، البرمجة، قواعد البيانات، والدعم الفني المتقدم.
- العمل مع فرق متعددة تشمل الدعم، الأعمال، المورّدين، ومالكي المنتجات.
الراتب
لم يتم ذكر الراتب في الإعلان. من المتوقع أن يعتمد العرض المالي على مستوى الخبرة، المهارات التقنية، وطبيعة المسؤوليات التشغيلية المرتبطة بالمنصب.
معلومات عن جهة العمل
تعمل Ooredoo Palestine ضمن قطاع الاتصالات، وهو قطاع يعتمد على استمرارية الأنظمة وجودة الخدمات الرقمية. هذا الدور يرتبط مباشرة بتشغيل منصات VAS والقنوات الرقمية، لذلك يحتاج إلى شخص قادر على الجمع بين التفكير التطويري والانضباط التشغيلي في متابعة الأنظمة والشكاوى والتحديثات.
طريقة التقديم
يمكن التقديم من خلال الرابط التالي:
https://ooredoo.sniperhire.net/palestine/vacancy/175185
آخر موعد للتقديم هو 2026-05-11، لذلك يُفضل تجهيز السيرة الذاتية بشكل يبرز الخبرة في تطوير التطبيقات، Linux/Unix، قواعد البيانات، ومنصات USSD أو أنظمة الاتصالات.
أسئلة شائعة
هل الوظيفة مناسبة لحديثي التخرج؟
الإعلان يطلب خبرة تزيد عن سنة، لذلك هي أنسب لمن لديه خبرة عملية سابقة.
هل يشترط مؤهل جامعي محدد؟
لم يتم تحديد درجة علمية أو تخصص معين في الإعلان.
هل الراتب مذكور؟
لا، لم يتم توضيح الراتب في بيانات الوظيفة.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
