وظيفة مشرف شحن لدى طيران الإمارات في البحرين
تعلن Emirates عن توفر فرصة عمل بمسمى Cargo Supervisor – Bahrain في المنامة، البحرين.
تركز الوظيفة على الإشراف اليومي على عمليات الشحن في المحطة، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء الحاليين والمحتملين، مع متابعة أداء مزود خدمات المناولة الأرضية GHA والالتزام بإجراءات EK SkyCargo.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
قد تكون هذه الفرصة مناسبة إذا كانت لديك خبرة في عمليات الشحن الجوي وتستطيع قيادة فريق عمل داخل بيئة تشغيلية تتطلب الدقة والسرعة والالتزام بالإجراءات.
الدور مناسب لمن يمتلك معرفة قوية بمستندات الشحن، التعامل مع التأخيرات أو اضطرابات التشغيل، متابعة المقاولين ومزودي الخدمة، وضمان تنفيذ العمليات بأمان وكفاءة.
معلومات الوظيفة
ملخص سريع
- المسمى الوظيفي: مشرف شحن
- الشركة: Emirates
- العلامة التشغيلية: EK SkyCargo
- المدينة: المنامة
- الدولة: البحرين
- المجال: الشحن الجوي، عمليات الشحن، الطيران
- نوع الوظيفة: غير مذكور بوضوح في الإعلان
- نظام العمل: ورديات
- الخبرة المطلوبة: من 4 إلى 6 سنوات حسب المؤهل، مع خبرة في قيادة فريق
- الراتب: راتب تنافسي
- شرط أساسي: امتلاك الحق القانوني للعيش والعمل في البحرين
المهام الأساسية
- تخطيط وتنظيم وتنسيق الأنشطة التشغيلية لضمان كفاءة الإنتاجية اليومية.
- توزيع المسؤوليات على الموظفين ومتابعة أداء الفريق ومزودي المناولة الأرضية أو المقاولين الخارجيين.
- مراقبة الخدمة المقدمة من GHA والتأكد من توافقها مع معايير طيران الإمارات.
- معالجة أي قصور في الخدمة في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
- حل المشكلات التشغيلية مثل التأخيرات، الاضطرابات، سوء مناولة الشحن، ومشكلات شحنات الترانزيت.
- تقليل عمليات إنزال الشحن من الرحلات وتحسين الاستفادة من المساحة المتاحة.
- مراجعة وتجميع مستندات الشحن للبضائع المحملة على الرحلات وفق القوانين المحلية وسياسات الشركة.
- ضمان إنجاز أنشطة ما بعد الرحلة بدقة، بما في ذلك إرسال الرسائل، تحويل المستندات، واستكمال ملف المحطة.
- التعامل مع أي مخالفات أو اختلافات في المستندات أو العمليات عند الحاجة.
- التحقيق في استفسارات وشكاوى ومطالبات العملاء الداخليين والخارجيين والرد عليها في الوقت المناسب.
- تحديث وصيانة أنظمة الشحن لضمان توفير معلومات دقيقة لخدمة العملاء والمحاسبة الإيرادية.
- متابعة إدخال الأسعار عند الحاجة ودعم دقة احتساب الإيرادات.
- تحفيز الموظفين وتدريبهم وتقديم الملاحظات لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تنفيذ مهام إدارية مثل إعداد جداول المناوبات، تقييم الأداء، وطلب المستلزمات المكتبية عند الحاجة.
- الإشراف على عمليات الشحن لضمان تنفيذها بأمان وكفاءة.
- العمل كمسؤول مناوب أول عند عدم وجود مدير أو مسؤول أعلى في الموقع.
المتطلبات
- شهادة GCSE أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات في بيئة عمليات الشحن، منها 4 سنوات على الأقل في الشحن مع قيادة فريق.
أو:
- شهادة A-Level أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بيئة عمليات الشحن، منها سنتان على الأقل كموظف شحن مع خبرة سابقة في قيادة فريق.
- معرفة بلوائح البضائع الخطرة مع امتلاك شهادة DG حاليًا أو سابقًا.
- معرفة بإجراءات Weight & Balance ولوائح نقل الحيوانات الحية.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Word وExcel والبريد الإلكتروني.
- مهارات تحليلية ورقمية جيدة.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- إجادة لغة الدولة التي يعمل بها المرشح شرط أساسي بحسب الإعلان.
- الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة وممارسات العمل الآمن.
- امتلاك الحق القانوني للعيش والعمل في البحرين.
المزايا
- راتب تنافسي.
- فرصة للعمل ضمن بيئة شحن جوي تابعة لطيران الإمارات.
- دور إشرافي يمنح خبرة في قيادة الفرق ومتابعة مزودي الخدمة والعمليات التشغيلية.
- العمل ضمن منظومة EK SkyCargo التي تتطلب معايير تشغيل وخدمة دقيقة.
الراتب
ذكر الإعلان أن الراتب تنافسي، دون تحديد قيمة رقمية.
يمكن للمتقدمين مناقشة تفاصيل الراتب والمزايا بناءً على الخبرة في عمليات الشحن الجوي، قيادة الفرق، ومعرفة لوائح البضائع الخطرة خلال المقابلة أو عند عرض العمل.
معلومات عن جهة العمل
Emirates هي الجهة المعلنة عن الوظيفة، ويرتبط الدور بعمليات EK SkyCargo في البحرين.
تتطلب الوظيفة إشرافًا مباشرًا على أنشطة الشحن اليومية، والتنسيق مع مزود خدمات المناولة الأرضية، ومتابعة المستندات والأنظمة والشكاوى لضمان تقديم خدمة موثوقة ومتوافقة مع إجراءات الشركة والقوانين المحلية.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين بالتقديم على وظيفة مشرف شحن لدى طيران الإمارات في البحرين استخدام رابط التقديم الرسمي التالي: اضغط هنا
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
