وظيفة دعم فني مالي لدى ERP EASY برام الله
تعلن ERP EASY SOLUTIONS، المتخصصة في تطوير أنظمة ERP، عن حاجتها لتعيين موظف دعم فني / مالي للعمل في رام الله والبيرة – فلسطين.
تركز الوظيفة على دعم العملاء في استخدام الأنظمة بكفاءة، خاصة في الجوانب المالية مثل الحسابات، الفوترة، التقارير المالية، ومتابعة المشكلات بالتنسيق مع الفريق التقني.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
قد تكون هذه الفرصة مناسبة لمن يبحث عن وظيفة دعم فني مالي في رام الله داخل شركة تعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات وأنظمة ERP.
الوظيفة مناسبة لمن لديه معرفة بالأنظمة المالية أو المحاسبية، ويستطيع شرح المعلومات الفنية والمالية للمستخدمين بطريقة بسيطة وواضحة.
كما تناسب من يمتلك مهارات تواصل قوية، ويجيد التعامل مع العملاء، ولديه استعداد للعمل بدوام كامل ضمن فريق دعم يحتاج إلى دقة ومرونة وسرعة استجابة.
معلومات الوظيفة
ملخص سريع
المسمى الوظيفي: موظف دعم فني / مالي
الشركة: ERP EASY SOLUTIONS
مكان العمل: رام الله والبيرة
الدولة: فلسطين
المجال: تكنولوجيا المعلومات، أنظمة ERP، الدعم الفني المالي
نوع الدوام: دوام كامل
المؤهل المطلوب: بكالوريوس
الخبرة المطلوبة: أكثر من سنتين
تاريخ الإعلان: 21 مايو 2026
آخر موعد للتقديم: 31 مايو 2026
البريد الإلكتروني للتقديم: [email protected]
المهام الأساسية
تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء في الجوانب المالية داخل أنظمة ERP.
الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المرتبطة بالعمليات المالية في النظام.
تدريب العملاء على استخدام النظام، خاصة وظائف الحسابات، الفوترة، والتقارير المالية.
توثيق طلبات العملاء والمشكلات والحلول بشكل دقيق ومنظم.
التنسيق المستمر مع فريق التطوير لتحسين تجربة المستخدم ومعالجة الملاحظات الفنية.
التعامل مع العملاء بطريقة مهنية وبناء علاقات فعالة وطويلة الأمد.
العمل بدوام كامل ضمن فريق الدعم الفني، مع الاستعداد لتحمل مسؤوليات إضافية عند الحاجة.
المتطلبات
الاطلاع على أنظمة ERP، ويفضل وجود معرفة بأنظمة مثل Odoo أو Oracle أو SAP أو غيرها.
مهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء.
القدرة على تبسيط المعلومات الفنية للمستخدمين غير التقنيين.
التفرغ الكامل للعمل بدوام كامل في قسم الدعم الفني.
مرونة عالية في الاستجابة لاستفسارات الزبائن.
خبرة تزيد عن سنتين في مجال ذي صلة.
المزايا
توفر الوظيفة فرصة للعمل في شركة متخصصة بتطوير أنظمة ERP، ضمن دور يجمع بين الدعم الفني والفهم المالي.
كما تمنح المرشح فرصة للتعامل المباشر مع العملاء، اكتساب خبرة في أنظمة الأعمال، والمساهمة في تحسين تجربة المستخدم بالتعاون مع الفريق التقني.
الراتب
لم يتم توضيح قيمة الراتب في إعلان الوظيفة.
معلومات عن جهة العمل
ERP EASY SOLUTIONS شركة تعمل في مجال تطوير أنظمة ERP، وتقدم حلولًا تساعد الشركات على إدارة عملياتها بشكل أفضل.
وتحتاج طبيعة الوظيفة إلى شخص قادر على فهم احتياجات العملاء المالية، توضيح طريقة استخدام النظام، ونقل الملاحظات للفريق التقني بطريقة دقيقة ومنظمة.
طريقة التقديم
للتقديم على وظيفة موظف دعم فني / مالي لدى ERP EASY SOLUTIONS، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
يفضل كتابة اسم الوظيفة موظف دعم فني / مالي في عنوان البريد الإلكتروني، مع إبراز الخبرة في أنظمة ERP، الدعم الفني، الجوانب المالية، وخدمة العملاء داخل السيرة الذاتية.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
